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新注册英国站KYC审核前两次需要提供其他资料,第三次直接邮件未通过验证流程怎么办?

第一次提供的营业执照和个人的水电账单,没注意名字那栏是只有代号的,然后第一次就审核失败。
第二次让我提供营业执照副本公证资料,我还是只提交了原来的营业执照副本和信用卡对账单,但是银行打印出来的又没有地址,而且还是黑白的。
第三次提交的还是原来的营业执照副本和法人的居住证。
 
前两次邮件回复都只是一个模板

对于主要联系人:
-- 显示相关人员的姓名和居住地址的地址证明文件的复印件。我们可以接受在最近 180 天内开具的下列任何文件:
- 公共事业账单或收据(天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话)。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称,还请提供租赁协议的复印件。如果上面显示的姓名是配偶的姓名,还请提供结婚证复印件。
- 银行对账单
- 信用合作社或房屋互助协会的对账单
- 信用卡对账单或账单
- 银行按揭单
- 房屋中介提供的房租收据
- 社会福利局(如强制性公积金计划管理局或劳动部)提供的确认您有权享受福利的的证明
- 个人所得税账单
- 社会保障金收据
- 房产或物业管理公司提供的账单
- 地方政府签发的有效居住证
 
 
 
 
今天就来了这两份邮件。这还能救吗?要怎么申述?营业执照副本公证下周才能拿的到,要等到拿了公证的资料再去申述吗?
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天啊,最近KYC审核的店铺是不是很多啊,我也碰到了,提交了信用卡账单和公证过的营业执照副本,第5个工作日了,还没回复,你是提交了多久之后收到这封邮件的啊?威望值不够,求赞,谢谢了!

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