所在分类:  AMAZON 所属话题: Amazon 跨境电商故事

来,聊聊你们做亚马逊遇到的各种苦难,看看谁比较惨,开心一下

亚马逊创业没有风平浪静,更多的是一路坎坷,不要只看到人前的风光,会有恶意刁难的客户,恶意竞争的同行,一不留神就几个差评,索赔,会有卖不掉的库存,会有跟卖,遇到侵权,员工的离职,团队管理的各种bug,这些都是常态,所有的一切都要求你要有一个强大的内心,良好的心态,所以说创业者的胸怀是委屈、磨难撑大的,一点也没错,所谓的强者是面对众多的磨难,最后剩下来的
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上家公司,老板眼里只有美国这种大市场,对于日本站这种小站点从来不正眼瞧。偌大的公司销售没有主管,所有事情都必须听老板的,补个货数量要老板来决定的那种。那个时候我的日本站有个小爆款产品,上架时间不是很久(每天大概20-30单,偶尔小爆单了一次一天卖了300多个,没有秒杀的情况下)被跟卖的抢走了listing。是的你们没有看错,listing被抢走了,那个listing至今2年过去了还在那个跟卖的人手里。也是因为那件事从那家公司离职了。不是我不想抢回来,是公司本身就限制了销售碰站外的事情,不让销售自己刷单,公司从没有做过给别人下测试单赶跟卖这种事情。遇到跟卖只能自己去亚马逊后台投诉,至于投诉有没有用,只能自己消化,然后就是降价抢购物车降价再降价。其他站点遇到跟卖也是这样子的,老板的理念里遇到跟卖就是没有一点回击的想法。因为当时公司账号都有品牌备案,老板以为备案了就没有任何问题。那个时候我的这个产品被一个顽固的卖家跟卖,还发了FBA。我在后台怎么投诉都是没有用。那个卖家一直在跟我斗智斗勇。后来有一天我的这个产品listing收到小红旗,被人投诉卖假货,被暂停销售权限。这个投诉应该就是跟卖我的那个卖家在搞鬼。因为发票的原因,反反复复申诉了三四次都没有通过,最后直接被亚马逊回复说不接受申诉。也因此这个产品被亚马逊剥夺了销售权限,那个跟卖的顶替我的品牌继续在亚马逊上卖着。(公司那个时候没有事先开发票的习惯,都是等到事情发生了才会去弄,第一次申诉公司直接让我用美国发票模板自己用表格制作一份发收据发过去,我提交了然后不通过,然后又继续弄其他的发票,第三次了才给我正规的发票,然后又被告知发票日期不行,后来我自己在申诉信上说明我们的产品都是月底结算啥的,发票日期都是比较晚,这些都没有用)
。那个产品就这样被终结了,还有五六百库存在那里。那个时候我自己心里是很愧疚的,也责怪自己怎么这么软弱无能。跟老板数次提出那剩下的库存处理办法,都被老板无视了。因为那款产品成本比较便宜,相对于美国来说五六百的库存都不是什么大事。那个库存就一直压在那。有一次我直接找到老板当面跟他说那个产品库存的事,我说可以找在日本的朋友帮忙移出来重新换标啥的,产品可以重新上过listing,但是依旧被无视了,老板只轻描淡写的说了那些库存先放着不用管。听完老板说的话,我当时就产生了要离职的念头。作为一个员工,一个销售,一个产品没了销售权限导致一堆库存在那里放着,即便是我有想法和建议,但是老板一次次的无视,每次想到就很难过。再后来我就从那家公司离职了。两年过去了那个listing还被那个跟卖的继续侵占这,有问过后来接手我的销售那些库存后来有没有去处理,得到的回复是没有。
这件事是我亚马逊之路遇到的算比较大的一个苦难,也是最难忘的一个苦难。

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