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北美站点二审提交了资料还是没有通过,要求提供“有关证明您的帐户符合我们政策的证据或示例的详细信息。”这又是啥意思,之前提交的资料不合格?

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新开的店还没开张就被审核了,开的是个人店铺,问了客服个人店铺审核要提交,身份证扫描件和账单明细,发邮件给绩效团队,收到他们的邮件说是没有通过,要求提供“有关证明您的帐户符合我们政策的证据或示例的详细信息。”这又是啥意思,之前提交的资料不合格?有没有哪位伙伴遇到这样的问题,后来通过了审核,急急急!
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刚刚过了二审,不过,我是手贱自己触发的。
问题描述中写清楚知道自己的问题。POA。
提交清晰的账单资料和身份证信息,因为你是个人账户所以没有营业执照。资料名称地址要一致。如果可以的话,多提供一下多类型的账单资料:比如信用卡账单,话费账单等。你应该也还没有来得及上传listing,所以可以说明一下你目前无法提供供应商相关资料。
表述一下你认真学习了亚马逊的相关政策,并表示你会严格遵守。感谢亚马逊的认真审核,如需其他资料,请及时通知你。应该就差不多了。就看你怎么写了。
 

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