所在分类:  AMAZON 所属话题: Amazon 各类申诉

投诉跟卖狗,结果直接删除listing,有品牌备案,没有选择错投诉的店铺,亚马逊这是什么骚操作啊

没有选择错投诉的店铺,但是ASIN 被删除了,收到通知之后,就联系了团队,

一直得不到回复,回复也只是很简单的一段话,Our previous e-mail was intended to bring our policy to your attention. 

品牌备案过的,还说品牌有错,添加了不正确的信息,要求改品牌,那还备案个毛线,亚马逊审核团队是怎么审核的,直接把listing删除,处理起来简单省事???

品牌后台投诉路径是没有错的,以前投诉过多次,都是没问题的,现在只要品牌方一投诉 ,listing直接删,

撤诉无效,不受理, 有申述回来的大神,说一下要怎么操作了

 你好,

我们正在与您联系,因为您在产品详细信息页面中添加了不准确的信息。

为什么会这样?
Amazon.com上的卖家不允许向产品详细信息页面添加不准确的信息。

我们在这里提供帮助。
要了解有关此政策的更多信息,请在Seller Central帮助中搜索“条件指南”,“禁止的卖家活动和操作”和“产品详细信息页面规则”。

以下是不符合此政策的商家信息示例:
-------------------------------------
详细页面需要更正
-------------------------------------
ASIN:***********
属性需要更正:品牌

我们已取消上述列表。

如何重新激活我的商家信息?
请修改您的产品和产品详细信息页面,以确保它们不违反亚马逊上市政策。

要编辑您的ASIN:
1.在Seller Central的“库存”部分中,选择“管理库存”。
2.搜索您要编辑的ASIN,然后单击“修复搁浅库存”。
3.通过更新当前页面来编辑非活动ASIN。
4.保存,然后发送电子邮件listing-evaluation@amazon.com,并在产品详细信息页面上说明您已修复的内容。
在我们审核产品详细信息页面并确定已解决的政策问题后,我们将恢复ASIN。

您的商家信息被删除了吗?
如果您认为有错误,请告诉我们原因。您的解释应包括以下信息:
- 列表未违反我们的产品详细信息页面政策的原因。

如果我不提供所要求的信息会怎样?
如果我们未收到所请求的信息,您的商家信息将保持无效状态。

请查看卖家中心库存部分中的其他商家信息,以确保他们遵守我们的政策(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201186860)。

您可以在iOS或Android设备上的亚马逊卖家应用的主屏幕上查看您的帐户效果(https://sellercentral.amazon.c ... _warn)或选择帐户健康状况。 “帐户运行状况”信息中心会显示您的帐户在亚马逊上销售所需的效果指标和政策的效果。

-  iOS:https://itunes.apple.com/us/app/amazon-Seller/id794141485
-  Android:https://play.google.com/store/apps/details?id = com.amazon.sellermobile.android&hl = zh-CN

此致
卖家表现团队
Amazon.com
http://www.amazon.com
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AndyWang123456 - 日出千单说的是我吗

赞同来自: dnldd 逆流而上de鱼 即刻跨境 伊人浅浅笑19 Hdc777

自己没有找对原因, 气有什么用。 
上面有人说过了,你这个listing是不是以前改过品牌?
amazon记录你这个品牌不是原始品牌,现在有人投诉(你自己的投诉),好了投诉成功,你的listing removed. 
 
你这个就是现在说的使用僵死listing,后果就是listing 有可能会删除。 你的情况就是改了品牌被认为(等同)僵死listing的做法,查到就先删除,再申诉。
 
当然你的申诉一开始马头不对马脸的,不知道情为何物,所以一直不过也是正常,气吧。也对, 谁让你做amazon的?弄他,

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