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新账户开通而且刚通过审核,listing还没有上,又被冻结了。

新账户开通后,要提交营业执照和法人地址证明,我提交后,22提示通过了,隔了一天,listing还没来得及上传,又被冻结了。
 
 Hello Your Amazon.co.uk Seller account has been deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account. Why is this happening? We were unable to verify information related to your seller account, or did not receive any new information regarding your listings or selling history. We may not respond to further emails about this issue. You can view your account performance at or select Account Health on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device. The Account Health dashboard shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon. --iOS App 
Sincerely, Seller Performance Team Amazon.co.uk
一脸懵逼,请问谁知道原因,可以申诉,请问要怎么申诉。
 
更新:小伙伴们,我这边收到需要提交新资料的入口了,需要提交新的资料了!你们呢
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堂主 - 亚马逊代运营 Q2810183932

赞同来自: 此木 小星白豆腐 saldmslk 鸡你太美

据我这段时间了解,最近新注册的账号中有50%的账号都遭到封杀,刚注册账号 通过KYC审核后 listing都没上,账号就冻结。有使用真实资料注册的 也有违规操作的等等
据我跟招商经理沟通,最大的原因 可能是 之前流传的BAP审核,BAP和KYC是风别不同的team的审核,类似KYC审核。 注册阶段 运营阶段都可能会引发这个审核,现在的通过率极低,如果碰到的话可以准备新的资料来注册账号了(欧洲站点)
而对于美国站而言,则可能是大规模的二审,这类审核要求提供材料较为严苛,需要提供营业执照 身份证以及水电煤账单等资料,注意账单必须是公共事业单位开具的水电媒账单,不是简单的发票之类。
除了以上的可能,也有卖家提到之前德国Bundeskartellame(联邦卡特尔办公室)发布的一个文件:我们为亚马逊卖家的商业条款带来了深远的改善,给卖家带来的最重要的福利如下
 
-终止和冻结账户:
关于亚马逊有无限制权利立即终止和冻结卖家的账户
将来,普通终止账户需要提前30天通知卖家。如果发生特殊终止(基于卖方涉嫌合法侵权)和冻结卖家账户的情况,亚马逊有义务通知卖家并告知卖家采取此类措施的理由
 
亚马逊新的服务条款适用于德国丶其他欧洲国家 美国以及亚洲,将在8.16号生效。也就是说账号不能随意封了,亚马逊需提前30天告知卖家。
 
猜测姐夫是想趁着政策还没落地,先下手为强清洗一批账号
 
仔细想想也不无可能,如今平台上存在大量多账号操作的卖家,利用小号跟卖大号 或者违反平台政策,未经亚马逊允许销售限制类产品,违反卖家行为准则,操纵评论和反馈
而这也是亚马逊不允许的行为,于是姐夫便趁着这次政策还没生效,一次性大批量封杀账号
 
如何申述:
对于这次封号,对于那些真实资料注册的卖家,还是可以尝试下申诉,毕竟正规运营,无缘无故的封号 也不合情理,卖家可以据理力争。
那么如何申诉?有招商经理的可以先找下招商经理,按照招商经理要求提交相应资料,写好POA一起提交申诉。没有招商经理扶持的,不知道该提交什么资料,可以开caes向客服问问是什么情况。
在这里 建议一下大家,在亚马逊大规模清洗账号的这个关口,风险比较大,近期还是先别注册账号。
如果实在需要注册的,一定要找招商经理,走招商经理注册渠道,或者也可以找我哦。毕竟比封 还能找招商经理协助帮忙,申诉的通过率大一些,如果需要买号的还是找认识的人,最近市面上出现一大批的风险账户买卖 别踩坑了
 
 
 

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