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我发邮件去提供全额退款,请买家修改差评,结果她把1星改成了三星,内容还是很恶劣,,,还说是因为退款才改成了三星, 怎么办?

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 我发邮件去提供全额退款,请买家修改差评,结果她把1星改成了三星,内容还是很恶劣,,,还说是因为退款才改成了三星,
怎么办?我可以说请她把评论删掉吗?理由就写你的review对我们的生意影响很大,我们现在都没订单了 这样的理由买家会接受么?
 
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本身让买家该评价就触及红线,有3星不错了
第二:可以适当测几个好评,点赞处理,一般3

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