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产品answered questions下面被人恶意回复,能有什么方法删除吗?

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最近我们的产品客户问答下面,总是有人恶意回复,写了很多说我们产品不好的问题,然后每个都是一大长串一样的,请问这样的我们有什么方法可以删除吗?求解,谢谢
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