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李霞 - 坂田上雪AMAZON卖家
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2 个回复
李霞 - 坂田上雪AMAZON卖家
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2、要么使用其它渠道,例如EBAY、速卖通,尽快清掉被冻结帐号的货;
3、如以上均无法处理,亦不能确定申诉OK恢复帐号的时间,则需要好好评估各种不同方式的成本损失,例如是移出来划算,还是仍然放在仓库划算。仍然放在仓库的话,存货周转率基本为0,资金也无法变现,这最痛苦。
4、帐号申诉恢复正常一般会需要30至90天不等吧,现在最紧急的是想办法写好POA将帐号申诉恢复正常。
申诉内容主要涉及以下几个关键点:
了解账户销售权被移除的真正原因;
对待问题应采取负责任的态度,并认识到自己的行为对客户造成的伤害;
制定一个改善计划,确保不会再次发生同样的错误;
如果有机会再次开通销售权,我将继续为亚马逊的客户提供优质的服务。
制定改善计划时要注意:
不要找借口推卸责任,或揭穿其他卖家侥幸逃脱责任的经历;
还没完全构想好靠谱的改善计划之前,切勿草率提交申诉邮件;
改善计划要简洁明了,不宜复杂,具体行动方案要说到点子上。
5、只要是移出都需要找海外仓接收退货,换货,换标服务。