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日本站刚注册就被冻结,要求提供这么资料。。

日本站刚注册就被冻结,我按审核团队要求的资料提供了1.办公室水电费单(有明确法人姓名和办公地址)2.营业执照 3.因为还没售卖所以还没有商品发票(这一点也明确写出来了)同时还更新了信用卡。
但是审核团队一直回复说我的文件不可读取,有截图或者是只包含部分资料。一开始我全部文件是扫描的,后来又改成拍照的,再后来拍照和扫描的一起发过去,都不通过。
好奔溃,完全不知道哪里出错,求救。
 
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帖主补充译文如下:
 
非常感谢您使用Amazon.co.jp。

我们确认了您提交的文件。

您提交的文件包含屏幕截图,仅包含部分页面,或者某些所需信息未指定,无法确认。

请提交以下更新文件并确认已注册有效的信用卡。

- 有全名和地址的公用事业费用账单
- 商业登记的抄本
- 如果有商品展览下,过去90天里,收据,合同或送货单的副本内由供应商开具的发票,。

要发送的文件应该是.pdf,.png,.gif格式之一。这些文件必须在合法文件中修改。虽然可以删除价格信息,但需要明确指定文档的其他部分。请从这个链接提交文件(https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us)。

提交文件后,我们会检查内容并判断您是否可以恢复Amazon.co.jp上的帐户。如果您无法提交必要的文件,拍卖会被取消,账户余额可能会被保留。保留期通常为90天左右,但请理解可以根据需要延长。
 
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赞同来自: 刀魅

我也看不懂,能不能带翻译,不然还能帮你看看

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