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又是一年高考时,大佬们慌了吗?对亚马逊从来都是又爱又恨的。爱居多吧,2年多了,慢慢发现原来是自己单相思

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讲真,我真的是慌张稀里,稀里慌张……

深圳最近的天气一如我心情,雨下的有多认真,我的心情就有多郁闷。

开篇先感谢下知无不言创始人,感谢大佬提供平台,创建论坛不容易,辛苦辛苦,且行且珍惜……

好了,客套话说完,下面开始进入正题……

在一款产品被连续上差评,被投诉安全问题,Listing被Block差点扑街的时候,还好老铁我稳住了,1封申诉信之后,listing2天就恢复了。然而还是祸不单行,一夜之间,review被撸了,只剩一根独苗苗,连渣都不剩一丢丢,让我更加地肯定了那几个1星review是对手恶意为之。还好贱人自有天收,差评没了,没了。

如果你们问我,撸得多吗?还好,十个八个而已,能挺住。哈哈。。

这几天上班都不在状态,各种原因夹杂在一起,总之很郁闷。于是放空了自己,只追喜剧,看完洗白白睡觉觉,什么都不想想,也不想管,更不想理。

来深圳第4个年头了,说短不短,说长不长。刚刚好自己不在状态,每天临睡前总不忘回顾下自己这4年来都做了些什么,失去了些什么,又收获了些什么。而这所有的失与得,都只能是围绕我这几年的工作经历来展开……

故事真的要从2014年4月说起……

PART 1 —— eBay/Amazon 客服


2014年4月20左右,跟所有准备毕业,论文答辩已完成的学生一样,我踏出了校门,只身来到深圳,开始了人生中的社会大学之旅。没有一点点兴奋,取而代之的是忐忑不安。

问自己最多的问题是:经贸英语刚刚毕业的我,丑逼一个,又不是学霸,没特长,没优势。我会什么?能做些什么?带着这些恐慌,硬着头皮,恍恍惚惚来到了深圳。

来深圳第一周,借住在大学一闺蜜那。记得当时住的应该是沙井,每天跑到罗湖,福田,南山面试。一天只能赶2场,最多最多3场,还记得有一次,地铁坐反了,谜之尴尬,而又不失礼貌地笑笑自己,真的是把方向感差的优点发挥得淋漓尽致啊。初来乍到的,鬼知道这3个地方都是深圳的中心啊,不然我就不去了。

寄人篱下的感觉有点不太好,可能这也和我不喜欢麻烦别人有关,不到1周,我就同意了在1家提供住宿的电商公司上班了。

在深圳待过的那几个区,按顺序,接下来我用ABCD区来代替,好怕你们人肉,哈哈哈。


在A区的1年零5个月时间里,我第一份和电商有关的工作——eBay/Amazon 客服。有人说,你的第一份工作会影响到未来的工作,这句话用在我身上很适合。
客服组4个人,2男2女。简单介绍下组里4个人:我主管潮汕180大帅哥-小马哥,85还是86江西老阿姨,90后小哥哥-Michael。四眼萌妹-是我是我就是我。

人生中第一份工作,不敢怠慢啊,每天提心吊胆的,害怕做错事被骂。职场菜鸟,难免不挨刀子的,经常被主管批评,老阿姨总是不忘落井下石,给我补一刀。那时候开始地域歧视,讨厌潮汕人,江西人。一开始关系最僵的是和主管还有老阿姨,不知道是不是同性相斥,经常被她刁难。跟主管关系慢慢好起来,是在跟他接触的过程中,发现他人其实不坏,最最重要的是,在有一次周末加班中,老阿姨为难我的时候,他冲过去直接指着那个女的开骂“你脑子有毛病吗?有病就去看医生!”声音大到把我吓到了,老阿姨哭了。我懵逼了。好在工作中遇到的很多问题,难题,都有Michael帮忙解决掉一些。有一次,电脑死机了,他就说,:“女人呢,不要那么逞强,开口叫人帮下忙,没事的。”嗯,建议是个好建议,但我一直没听进去。Michael应该算是我职业生涯中遇到的第一个贵人,哦,差点忘了,Michael是江西的。看来,其实江西的也并没有那么令人讨厌。

渐渐适应工作环境和工作强度之后,我开始每周8点左右在宿舍附近的一个大学跑步,一周跑3-4次吧,周末就直接泡图书馆了。领着3-4K的工资,倒也是很悠然自得。渐渐地,1年5个月过去了,我开始想要换下工作,多积累点工作经验,于是提了辞职。

现在想想,那时候虽然钱不多,却是我毕业以来最开心的一份工作。因为有问题有主管扛着,老板也只会找主管开会,我们底下的小罗罗乐得个悠然自在。


PART 2 —— 翻译


2015年9月,人生中第2份工作——翻译。哎呀,很遗憾只坚持了3个月。还没开始就已经结束的工作。朝九晚五,双休,工资4K。我应该是喜欢更加有挑战性一点的工作。于是,2016年1月提了辞职,刚好是元旦,又刚刚好大学一同宿舍的学姐远嫁山东,于是我买了去山东的票,火车坐票。因为是第一次去北方,所以激动的呀,全程坐着,目光炯炯有神地一直盯着窗外。T_T现在想想,这辈子都不可能再坐一次27小时的火车去任何地方了。
在烟台的第2天早上,竟然很幸运地看到像柳絮般飘着的雪了,被学姐叫出去拍照,捧着雪的时候激动死,差点为了看雪就要像学姐一样远嫁山东了。


PART 3 —— Amazon销售

噩梦的开始……

2016年后,又来到了深圳这个神奇的地方,开始了找工作之旅。好死不死地,终于在2月底在深圳B区找到了一份亚马逊销售工作。

跟我交接工作的是个妹纸,带了我1天。告诉我如何使用标签打印机,如何表格上传产品,目前办公室有哪几款产品要对接的,然后她就走了,走了。

那个公司做的是精品中的精品,整个店铺1款产品。老板工厂自己的私模,但是呢,唯一的问题就是因为公司一直在做B2B,所以私模产品也会供应给美国或者国内客户。当时亚马逊上同款就4-5家,都是我老板供货的。那款产品本来售价中等以上,利润灰常之可观,一切都在国内某知名大公司销售同款产品之后,售价从近$60到降到不到$40刀。老板心痛之余,又不忍心丢掉这个大客户。开会的时候就叫我们想办法提升销量啊巴拉巴拉之类的。

4月上了1款新品,售价近$100刀。第一批空运到货之后,前期我送了3-5个出去做review,当时的亚马逊大环境下,就算是99%off的code,留下的review也是真实有效的。只要我送一个出去,当天就会带来1-2个销量。对于一切都在自学的我来说,没有站外,没有黑科技,能出单就是天大的好事了。后来老板看到我送的产品,就走过来说代价太大了,不能再送了,于是我就只好停下来。大概2周了,都没销量,老板又忍不住了,过来说,你送吧。然后我就按照1周送1-2个的频率做测评,listing又开始有了点起色,还获得了#1 Hot New Release. 出单开始渐渐稳定。在单量稳定在6-9个的时候,大事不好了。空运的那批库存快没了,然后海运的还遥遥无期。因为产品抛货严重,只能走海运。按原计划,只要海运可以跟上的话,就不会有后面的一大堆事情了。可是人生哪里有什么如果,只要?

海运走的是**Y的,当时联系**Y客服多次,一直说已经到了美国了,可是预约了3次,亚马逊都没有提货入仓的意思。从物流信息截图来看,确实已经到了美国。从发货到入仓用了3个多月时间。请问你是自己背过去的吗?!赔偿?道歉?不存在的。**Y的客服真的很醉人,态度恶劣就算了,还爱答不理,一副老子的物流时效就这样,你能把我怎么样吧的傻X样,我当时气得如果他坐我对面而不是电脑的另一端,我肯定暴揍他丫一顿。

6月之后开始疯狂被要求加班。7-8点被叫去开会是家常便饭哪。渐渐到了年底,老板找了些相关的培训机构,如某*M,某**H,某***来给公司做培训,职业规划之类的。要求我们做相关表格,每天记录销量,排名,流量,点击量等等,写日报,周报,月报,几点钟处理了什么事情,获得什么样的效果,需要改进的地方是什么……像极了小学生记流水账。

作为一个完全没有亚马逊销售经验的人来说,跟老板提建议或者做些自己认为对的事情实在是太难了。我想多开一个广告组都被老板阻止,那个组还是前同事开的broad组。ACos22%, 居高不下。我很是焦虑。但我真的不属于擅长说服老板的人。全公司上下,没有1个人是做过亚马逊的。我能怎么办?我也很绝望呀。2016年的亚马逊,新推出的秒杀功能,免费!!!有秒杀推荐的时候,我跟老板申请报秒杀,价格是多少多少,但是老板的回答永远是不能低于多少或者不报,报了我们就没利润了。天!那是自己的私模产品好吗?对手秒杀价比我们的还低!!没有秒杀推荐的时候,老板就会问:怎么那个产品的秒杀推荐没了?我心想,有的时候不报,没的时候又开始稀罕了。因为系统推荐秒杀时间不定,这周有,下周就不一定有了。所以我每天都会查看下后台的秒杀推荐,一旦发现有推荐,就跟老板申请报秒杀。结果你们知道是什么吗?老板说不报。(此时掩面哭泣的我,deideidei,老板的心思我不猜。)

在B区的公司,也待了1年,终于觉得自己还是过不了老板那关,辞职了。

那1年多,是我第一次自己租房,在离地铁站20分钟路程的1个单间,我每天躺尸前会检查2-3遍门是否锁上了,前几个晚上,都是害怕到哭着睡着的。其间换过1次房子,自己搬的家,真的很不想那么女汉子的,但是生活就是这样啊。谁都不是天生就能面对那么多烦恼,困难的事情,生而为人,当坚强。

那段时间,从来没在晚上出过门。下了班,目的地就是超市,宿舍。终于在7月的某天下午,5点多出门,找到了个跑步的地方,我像是脱缰的野马,跑跑走走足足15公里。可能是闷太久了吧,一激动,就跑多了。

深圳CDE区,还是亚马逊工作。啊,苍天饶过谁?!现在这个公司,给了我足够的自由和成长空间,从选品,采购,验货,联系货代,对接工厂,发货,跑工厂,贴标,打包,站外,统统都走了一遍……流程。

其间被货代催过无数次债,还被人找上门过。呃~因为老板比较拖拉。很多时候觉得自己快扛不住了,就关机,以求换得片刻的宁静。关着关着竟然习惯了。

和同事合租。感觉唯一的好处就是省了点房租,最大的缺点就是半夜委屈想嚎啕大哭一场时,只能憋着,憋着。。。

目前这份工作所涉及到的琐事居多,不想再提了。对亚马逊从来都是又爱又恨的。爱居多吧,2年多了,慢慢发现原来是自己单相思。不知道自己还能坚持多久。

每个人都不是完美的,不自信的理由真是太多太多了,不去改变的借口也多到无法一一罗列。

人来到这世上,是唯一的一次,也是最后一次。好好爱自己,因为讨好自己总比讨好别人要容易得多。

票已买好。
 
 
Update (June 8, 2018)
 
 
怀着无比忐忑的心情,写了这文章,在论坛首次发帖,真的感谢群主通过审核,并帮忙修改了下小标题,哈哈,用心了!

郁闷的心情在写完文章之后顿时好了很多。其实我最想表达的是:工作和生活对于很多人来说都是不易的,不管你现在或以后从事的是什么行业,都会在一定的时间,环境中遇到形形色色的人,困难和烦恼会时不时找上你,但要学会好好调整自己的心态,不想工作就放下手头的事情,出去走一走。人活着,总要有点精神。

有时候,你所谓的无可奈何,都是在为自己的苦逼加戏,为自己的懒惰找借口。
诚然,每个人的能力都是有上限的,不是说我努力了,就一定能实现梦想,一定能过上自己想要的生活。
但若连挣扎改变的念想都没有,四平八稳躺着任所谓的现实宰割,你真的甘心么?
做出改变这个决定本身,那股不认命的劲儿已经足够令人动容。

谁的人生,不想赢一次呢?


加油,各位。干下这碗毒鸡汤,然后开启爆款之旅。 ^-^
 
 
                                                                                                                                     June 8. 2018 于深圳
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我竟然看完了,妹子应该人还不错,在深圳,单身久了容易抑郁,找个男朋友或者多出去走走。希望你的未来更好。

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