所在分类:  AMAZON 所属话题: 各类申诉 帐号安全

账户被取消销售权,申诉提交改善计划反而说不再有销售权了

账户由于自发货订单少,偶有的几单包装受损导致差评,ODR 超高,我在后台申诉跟亚马逊爸爸承认自己错了,并且说了自己要怎么怎么改善.然后绩效团队回复我说对于包装受损没有做任何措施.然后我又一顿操作猛如虎跟爸爸说怎么改.结果我一回复直接跟我说
We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may not sell on Amazon.com. Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.
 
 
请问各位大神,这还能抢救一下吗 ,这他喵的不是钓鱼执法吗。你叫我申诉自己关自己店铺.才多点事啊 ,你就关我店铺.人家侵权刷单的关几次都能申诉回来.你就不给我做人的机会了吗!!!!啊!!!。
 
我连忙跟货代问我的货有没有入仓 没入仓 给我扣下来吧.他说你的货在海关查验了,起码还要10几天左右清出来,我不知道该哭还是笑。他说你挺淡定的啊.!!!!!!
 
其实没什么感觉,哎我已经习惯这几个月来对我的摧残了.
如果看不到希望 ,我就回家嫁人算了,
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你要跟他说,我错了爸爸,之前由于质检不过关,导致给客户带来了不好的客户体验,非常抱歉。我决定从以下几点改正:
1.从此以后只用爸爸的FBA进行销售,将会关闭自发货listing,亚马逊物流可以避免将包装破损的产品发送给客户。
2.准备增加5个人的质检团队,对产品和包装就行严格质检,然后通过fba进行出售。
3.准备更换更高质量的包装,发货时,产品外包装用泡沫包裹,选用更高质量的硬纸箱,避免在运输过程中造成产品包装破损。
然后继续跪下道歉。
emmm!~~~差不多了

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