社区 发现 Amazon 玩具新品上架变成了瑕疵品,有没有遇到过这...
玩具新品上架变成了瑕疵品,有没有遇到过这个情况的?目前亚马逊只让移仓,库房那边一直没有回复原因
我的操作和分析:
1. 联系了账户团队和商品团队和物流团队,都让我移仓自己排查,其中有一个case已申请库房调查,但过了好几天库房那边还没有回复瑕疵品原因。-------------------所以不存在包装问题
2. 同期发的另外几条玩具链接没有遇到这个情况(那些链接没有触发过安全审核)----------猜测可能是儿童溯源标签的问题
3. 从库存分类账中查看到,产品从可售直接所有库存进了瑕疵,另外货件那边没有报错,后台链接缺货状态没有变狗。----所有不存在侵权
4. 新品上架直接变成了瑕疵品-----------所以不存在客户投诉
我目前安排了一票快递,将正确的儿童溯源标签用10*10热敏纸贴在了产品外面的塑封膜上面,另外在产品外面也套了一个纸盒,在纸盒外面也贴了儿童溯源标签加上产品标签,有没有懂玩具的好心人帮我分析一下,我目前的操作和分析的是否正确,以及是否因为年龄和供应商名称对应不上导致的新品直接瑕疵。
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