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# 运营案例分析 # 本人与2022年从某985院校毕业,分享一下自己做亚马逊的历程以及目前遇到的问题,无论是运营还是广告方面,希望有大神来指点迷津
首先先自我介绍一下,本人与2022年从某985院校毕业,本科学的是商务英语,出来毕业第一份工作时欧洲的外贸行业,公司主要销售的产品是3C(SSD/显卡等),干了一年之后开始转电商,这可能也是我人生中做的一个比较大胆的决定
一开始什么都不懂从0开始做起,去大公司里面学习经验,但是大公司里面学习到的知识个人觉得太泛了,而且分工非常的细,也就是说运营岗就只做运营的事情,类似作图模板,视频,广告等可能都不需要我去负责,后边也从大公司里边走了,我学习能力比较强,之前弄过英国站的ebay和Amazon,月销售额可以到3W英镑左右(这是先前就已经在开始做的,我只是接手并且提升他),同时美国站的Wayfair我也有做过,主要售卖的产品是家居类目
目前的话是有老板叫我出来投资我让我帮他干事,相当于他负责公司全部的支出以及产品,我给他开荒,目前已经运营快1年半了,公司已经开始盈利,在这里我想分享一下我自己运营的经验以及踩过的坑,以及我目前遇到的一些问题和团队应该怎么去搭建的问题,我想让这个公司变得更好的同时我自己也变得更好,希望有大佬来指点迷津
首先先说一下我主要负责的Amazon美国站的情况:
1. 我手里经营着三个店铺,2个是从2023年4月开始注册运营的老店,一个是2024年10月开始注册运营的新店,店铺的全部东西都是由我负责,包括链接上架、主图A+设计、广告搭建、运营策略等,甚至下号都是我自己上网学的然后弄下来的,从侏罗纪开始开荒
2. 我们主要销售的产品是大型厨卫家居类目,属于标品,客单价100-400美金之间,我们在美国线下有自己的仓库,所以是从中国这边找供应商拿货之后然后然后出口到美国线下仓库放着,上一年的模式是从我们美国的仓库发货到亚马逊FBA仓,但是2023年底的时候算利润发现亏本(主要亏在配送费太贵了以及退货较多,发送到FBA仓库的费用+FBA配送到顾客手中的费用+不可售库存退回仓库费用),因为亚马逊收了太多杂七杂八的费用了,这样就导致我们增多了非常多的支出,于是我们没有办法才转FBM(之前FBA做的以我个人的角度来说我觉得蛮不错的,两个店铺都有品去到过BS1,个人觉得还小有成就)

3. 现在转FBM之后我会发现链接整体的转化相对于FBA会下降很多,但是每个月我三个店铺加起来销售额大概在10-15W美元,与之前FBA相比其实变化也不是很大,我分析的原因是因为我前面去到BS的品整个父体权重蛮高的,所以出单也比较稳定,偶尔会因为一些市场原因产生波动,但是每个月总体销售额大差不差
4. 现在我遇到的主要有这几个问题,在我前面说的前提下(FBM模式,标品,高客单价,类目CPC较高)
- 老板认为每天广告费较高(三个店铺200-300$一天,推新的时候会稍微高一点),我已经和他沟通过多次这个广告花费是正常水平甚至有点低,因为三个店加起来差不多有40个SKU(不算重复的,我们属于几个店上一样的产品这样,后面会慢慢做差异化),如果算上重复的就有70个SKU左右,我目前的运营模式都是相同规格的产品和变体,外观完全不一样,吃过几次变体警告但是目前没什么问题,父体的销售情况是我几个不同的型号放在一个变体里面,只有1-2个型号是好卖的,其他相当于附带着出
- 类目CPC非常高,尤其是转FBM之后我发现原本广告组的CPC变得比之前FBA高很多,导致我现在广告基本上全在商品页面以及搜索结果其他位置,这段时间研究广告发现非常奇怪,因为以前都不会出现这样的情况;因为我们属于标品而且出单的主要就是那几个大词,所以我的广告都是自动为主,手动为辅,因为我发现手动的CPC更高了,根本打不起
所以在这种情况下,我采取的广告结构搭建是这样的,拿单个店铺来说,首先先对产品进行分类,一个类别的产品里面的全部子体我都会去给他开一个SP紧密并且否词,如果在这些SP紧密里面有跑的好的词我就拉出来直接打精准,同时我也搭建了捡漏的广告组,并且我会周期性的观察广告数据,如果发现一个广告组花了30美金左右还是没有出单,我会把它预算调1,三个店铺都是一样的广告思路以及搭建,因为在高CPC,FBM,每日广告预算少的情况下我只能这么做,我目前想不到更好的方法了,希望有大佬分析一下和给我指点迷津,我给出这个店铺三个月的广告数据,如果需要更多的话我可以继续提供



还有需要补充的,就是我们老板有时候看到广告花出去了但是销量一般他就会把我的广告停掉,这个我也不知道怎么评价,另外我们的供货商他们也在做Amazon并且比我们做得好,但是他们是FBA模式从中国直接发到美国仓去,所以利润也不会好到哪里去
目前自己就对自己这个广告思路有点迷茫,不知道是否正确,之间也去和朋友讨论过请教过这个情况,他们也没有给出什么很好的建议,我自己肯定是想把这个东西做的更好的,最近还在准备上新,每天要做的事情非常多压力有点大(因为基本上全部东西都是我自己弄),美国Wayfair和Ebay已经转给手同事去弄了,有时候有点怀疑自己的广告思路和运营思路包括目前做到这一路我全部的东西,非常纠结,真心希望有有经验的大哥哥大姐姐们指点一下迷津
因为是新用户所以只能先开个悬赏贴,后面我想这个帖子一直开着来分享我自己工作中遇到的一切,所以有最新情况我都会回复并且更新的,希望大家多多理解和支持!!!
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