所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉 Amazon账号审核

账号2021年1月注册,4月二审被拒,总是说没有足够的信息来重新激活账号。公司是香港公司,所有资料都是真实的,需要任何资料都可以提供。现在还能申诉回来么?

发帖3次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动70次 历史交流热度27.27% 历史交流深度0%
公司在2021年想注册一个亚马逊账号,当时注册完成后遇到了二审,需要提供营业执照和水电煤账单,因为公司是正常运营的,想着没多大问题,便提供给了亚马逊,没想到居然是一直不通过。
这是第一封邮件
https://assert.wearesellers.com/questions/20240919/dc84999cf76454b5e70d046f9ac8d417.png
这是提交资料之后的回复
https://assert.wearesellers.com/questions/20240919/05512b8d24bac38af1d510cc9b7bb513.png
 
之后申诉的回复都大差不差,总是说没有足够的信息来重新激活账号。
 
另外公司是香港公司,而且是正常运营的,线下有业务,都是合法合规操作的,需要任何资料都可以提供。当时因为主营业务不在线上,也没操心,现在想重新做回线上,各位大神有没有办法可以申诉回来。
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

你这个是第三条二审(显示需要水电煤),不是扫号二审,希望不算大,但是还有点救的。我朋友前两个月才过一个,邮件和你的一样,申诉页面是这样的。
 
二审是准备水电煤成功率最高,其次是网络账单(可以拉一条网线,或者找服务商开)。因为亚马逊二审账单匹配营业执照地址或者办公地址,匹配其中一个地址即可。如果地址不匹配,一定不过。可以把办公地址改为法人名下的房产地址,这种就可以开对应的水电煤账单地址了。
 
如果确实没有水电煤,我的朋友是提身份证,营业执照,水电物业发票,租赁合同,电信发票,网络账单去通过的。但是说不好当时是风口期,建议你还是完善多点资料去申诉。可以补充中国银行综合信用凭证(很多的审核都有用)+信用卡账单+收款账户相关证明文件+品牌授权书+公证营业执照,丰富点资料,申诉机会会高点。附件的账单模板可以参考。服务商申诉成功率也上升了,你可以去咨询下。
另外一个思路就是二审转视频。目前重开二次视频是非常难的,服务商先前有做重开二次视频的验证,但是现在不接单了,渠道源估计被封了。那你只能自己联系官方途径去获得重开二次视频的机会,一个是找账户经理,透明计划经理,付费经理(一般是L6的,比一般经理等级高),看他们是否有机会帮你恢复二次视频验证机会。另一个是联系官方团队帮忙恢复:亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com,绩效团队:seller-performance-policy@amazon.com,视频验证审核团队的邮箱:Seller-identityverification-cn@amazon.com, seller-reactivation@amazon.com。申请的时候关键点要阐述清楚亚马逊为什么要给你重开二次视频?(卖惨,你是新账号,什么都没做,很无辜)

服务商申请二次视频的邮件。发到相关邮箱:jeff@amazon.com 
liability-insurance-verification@amazon.com 
account-alert@amazon.com 
cis@amazon.com 
cs-reply@amazon.com 
kubicki@amazon.com 
selleraccount-review@amazon.com 
resolution-sellers@amazon.com 
seller-performance@amazon.com 
seller-performance-policy@amazon.com 
listings-evaluation@amazon.com 
listings-report-proactive@amazon.com 
notice-dispute@amazon.com 
notice-request-dispute@amazon.com 
merchant-reserve-inquiry@amazon.com 
copyright@amazon.com 
investigate@amazon.com 
account-confirmation@amazon.com 
no-replies-appeals@amazon.com 
tam-general@amazon.com 
primary@amazon.com 
ecr-replies@amazon.com 
merch.service05@amazon.com 
mri-csf-siv@amazon.com 
seller-notification@amazonservices.com 
trms-pi-mc-idap-appeals@amazon.com 
quality-policy@amazon.com 
pq-policy-transfer@amazon.com 
selling-partner-action-review@amazon.com
https://assert.wearesellers.com/answer/20240919/2f000b90eb4a51da95e0fd2e94fad11a.png
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

你这个是第三条二审(显示需要水电煤),不是扫号二审,希望不算大,但是还有点救的。我朋友前两个月才过一个,邮件和你的一样,申诉页面是这样的。
 
二审是准备水电煤成功率最高,其次是网络账单(可以拉一条网线,或者找服务商开)。因为亚马逊二审账单匹配营业执照地址或者办公地址,匹配其中一个地址即可。如果地址不匹配,一定不过。可以把办公地址改为法人名下的房产地址,这种就可以开对应的水电煤账单地址了。
 
如果确实没有水电煤,我的朋友是提身份证,营业执照,水电物业发票,租赁合同,电信发票,网络账单去通过的。但是说不好当时是风口期,建议你还是完善多点资料去申诉。可以补充中国银行综合信用凭证(很多的审核都有用)+信用卡账单+收款账户相关证明文件+品牌授权书+公证营业执照,丰富点资料,申诉机会会高点。附件的账单模板可以参考。服务商申诉成功率也上升了,你可以去咨询下。
另外一个思路就是二审转视频。目前重开二次视频是非常难的,服务商先前有做重开二次视频的验证,但是现在不接单了,渠道源估计被封了。那你只能自己联系官方途径去获得重开二次视频的机会,一个是找账户经理,透明计划经理,付费经理(一般是L6的,比一般经理等级高),看他们是否有机会帮你恢复二次视频验证机会。另一个是联系官方团队帮忙恢复:亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com,绩效团队:seller-performance-policy@amazon.com,视频验证审核团队的邮箱:Seller-identityverification-cn@amazon.com, seller-reactivation@amazon.com。申请的时候关键点要阐述清楚亚马逊为什么要给你重开二次视频?(卖惨,你是新账号,什么都没做,很无辜)

服务商申请二次视频的邮件。发到相关邮箱:jeff@amazon.com 
liability-insurance-verification@amazon.com 
account-alert@amazon.com 
cis@amazon.com 
cs-reply@amazon.com 
kubicki@amazon.com 
selleraccount-review@amazon.com 
resolution-sellers@amazon.com 
seller-performance@amazon.com 
seller-performance-policy@amazon.com 
listings-evaluation@amazon.com 
listings-report-proactive@amazon.com 
notice-dispute@amazon.com 
notice-request-dispute@amazon.com 
merchant-reserve-inquiry@amazon.com 
copyright@amazon.com 
investigate@amazon.com 
account-confirmation@amazon.com 
no-replies-appeals@amazon.com 
tam-general@amazon.com 
primary@amazon.com 
ecr-replies@amazon.com 
merch.service05@amazon.com 
mri-csf-siv@amazon.com 
seller-notification@amazonservices.com 
trms-pi-mc-idap-appeals@amazon.com 
quality-policy@amazon.com 
pq-policy-transfer@amazon.com 
selling-partner-action-review@amazon.com
https://assert.wearesellers.com/answer/20240919/2f000b90eb4a51da95e0fd2e94fad11a.png
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s