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虚拟视频审核难不难-----在卖家眼里它是肿瘤还是癌症?

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虚拟视频审核即虚拟身份验证,是亚马逊对卖家的真实身份进行核实,预防验证店铺可能存在的欺诈行为确保平台的交易安全。这一审核直接关联到卖家的信誉度和账户安全性。很多卖家容易将“虚拟视频审核”和“库存真实性审核”搞混,因为在收到库存真实性的邮件中也会有提示虚拟视频的字眼

邮件区分

虚拟视频邮件(干净没有其他的字眼)

https://assert.wearesellers.com/questions/20241220/40274865fea41abe66782974a9f1f4f6.png
 
库存真实性邮件(带有库存的关键词)

https://assert.wearesellers.com/questions/20241220/7eda8f33b5d4a83fbaa447f788689b28.png
虚拟视频审核到底难不难?

它是癌症级别的,审核时间是比较久的,大概时间是30~40分钟,综合判断这个审核难度是比较大的,因为平台对你店铺进行审核是怀疑你店铺有欺诈的行为,问的问题就会比较细,如果你没准备好就去参加那么你的审核注定是失败的,而这个失败的后果是什么?收到背叛其中的邮件,亚马逊的常规操作账号封禁,冻结资金。

我们需要提交的材料,都有那些?

身份证或者护照原件、纸质版营业执照、供应链信息和产品信息

亚马逊虚拟身份视频验证的触发因素多样,主要包括但不限于以下几点

卖家资料怀疑作假:亚马逊怀疑卖家提供的资料存在虚假或不符合规定的情况。
店铺存在欺诈行为:如虚假买卖、侵犯版权、销售假冒伪劣产品等。
店铺信息异常:如地址、电话等基础信息发生变更,或与之前提供的信息不一致。
信用卡持有人与法人不一致:这可能意味着账户存在被非授权人士操作的风险。
注册公司时间短:新成立的公司可能会被视为风险较高的账户。
法人年龄过大:可能会引起亚马逊的额外关注,担心管理层的稳定性。

亚马逊就目前存在的视频认证:增强型视频审核、虚拟视频审核、供应链视频审核、库存真实性视频审核、出款视频审核、还有正常二审触发的视频以及注册店铺的视频审核,这几种视频审核中,虚拟视频审核难度仅仅排在出款的视频审核之后,可见它的难度还是比较大的,大家心里也要有一个预估。重点注意虚拟视频审核只有一次机会,因为失败后直接判为欺诈。


例外情况解决方式:

法人紧张、口吃、记忆力不行:
法人面对这种阵仗容易出差错建议让运营人员陪同出镜,减少法人回答的次数。

法人不能配合:
一般这种情况账户都是买来的,我们处理的话可以更换主体,让新的法人参加视频。
已邀请:

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库存真伪性验证分为两种情况,一种带asin的一种不带asin的。带asin的邮件具有明确针对性,表明亚马逊对该商品的真实性或者合法性产生了怀疑;不带asin的邮件表示亚马逊对整个账户库存的真实性进行全面检查,而不只针对某款产品。
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