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转运了快3个月了,不上架,怎么办?如何让亚马逊赔偿或早点上架?试过重测,旺季产品,英文case

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2024年8月中走AGL发的货,10月处签收的,然后一直在预留(Reserved),本来想着旺季了,可能上架慢,也就没怎么催,到了11月份发现一个月仓储费扣了1000多美金,我这个产品是小件啊,让仓库提供产品尺寸发现变成了超大件。让仓库复测,找不到产品。

于是从11月催到现在1月了,还是没有上架,货件都关闭了closed。货件关闭以后,申请丢失赔偿,亚马逊又说全部接收了,在转运中,没有发现缺失产品。目前在管理库存页面可以看到178pcs处于调查中,客服说12月中旬开始调查的,调查预计需要2个月完成

请问有遇到这种情况的吗?如何让亚马逊赔偿,或者早点上架.
试过重测,旺季产品,英文case方法了
https://assert.wearesellers.com/questions/20250108/6b3807fe0674367040cca8fda5102667.png
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