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亚马逊算法A9, A10,COSMO算法的演化历史(如何针对算法做listing更新优化)

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          亚马逊作为一家货架搜索电商,买家主要是通过关键词搜索来完成购买商品的。作为卖家,肯定想知道到底是哪些因素决定你的关键词搜索排名,亚马逊算法就是决定谁出现在搜索结果页面中,以及谁排名在前面,谁排名在后面的一种搜索引擎算法。

什么是A9,其实很简单,算法这个英语单词Algorithms是A+后面9个字母,所以就被习惯叫做A9算法。A9.com 是亚马逊的子公司。A9创立于2003年,A9.com 是亚马逊的子公司,开发搜索引擎和搜索广告技术。A9 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,在西雅图、班加罗尔、北京、都柏林、雅西、慕尼黑和东京设有团队。A9 在产品搜索、云搜索、视觉搜索、增强现实、广告技术和社区问答等领域开展开发工作。2019 年,亚马逊已改变其搜索算法以青睐利润更高的产品后,亚马逊关闭了 A9.com 网站,并将域名指向亚马逊的主页。这个时候A9过渡到了A10, A10亚马逊没有官方文件,只是9-10习惯叫法而已。
 
COSMO算法亚马逊是有官方背书的,亚马逊科学里https://www.amazon.science/有COSMO算法的文档。亚马逊科学(Amazon Science)是亚马逊公司旗下的一个官方网站,它主要展示和分享亚马逊在各个科学技术领域的研究和创新成果。这个网站涵盖了机器学习、人工智能、云计算、可持续发展等多个领域的科学研究,旨在促进技术交流,展示亚马逊如何利用这些前沿技术来改善服务、提高效率以及解决实际问题。通过这个平台,亚马逊科学家和研究人员发布论文、博客文章和项目介绍,与学术界和行业同行进行知识共享。COSMO英文版本算法下载地址:https://www.amazon.science/publications/cosmo-a-large-scale-e-commerce-common-sense-knowledge-generation-and-serving-system-at-amazon
 
A9算法有哪些影响因素,或者说哪些因素会影响你的关键词排名,
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从12点方向依次翻译是,关键词相关性,转化率,销售历史记录,曝光,点击率,好评率,价格,可售库存,后台关键词,产品图片。

其中最重要的三个因素,产品转化率,关键词相关性,以及产品销售历史记录。
从2019到2020年,亚马逊逐步过渡到A10算法。A10新加入了一些因素。主要是以下几点;
1:通过自然搜索产生的订单,也就是Organic Sales,Organic Sales"指的是通过自然搜索结果而产生的销售,即顾客通过搜索关键词,在搜索结果中找到并购买产品,而非通过付费广告如 Sponsored Products 或 Sponsored Brands 引流的销售。这些销售反映了产品列表的自然排名和吸引力,是衡量产品市场适应性、列表优化效果以及品牌吸引力的重要指标。

2:你的产品在哪些仓库里有货。Geo-Ranking是指亚马逊根据产品的地理位置对其商品进行排名的一种机制。自2019年底起,亚马逊在其算法中增加了对地理位置的重要性的考量,这意味着当顾客搜索某一产品时,他们看到的结果可能因他们的所在地而异。具体来说,如果某件商品存放在离潜在客户的地点较近的地方,则该商品有可能获得更高的排名,因为这将减少配送时间和费用。因此,在制定策略时,了解并优化这一方面对于提升销售额至关重要。如图,如果你的产品库存数量比较少,只在美西9大仓库有货,那么美国东部的买家,在搜索产品时,你的产品排名就靠后。

下面是美国仓库一览图。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250122/5166fdda34b6c730ea4fe4668b883a63.jpg
 

3:站外引流产生的销售,Off-site sourced traffic and sales,社交媒体Instagram, Facebook, Brand Websites, YouTube, blogs, TikTok,It indicates that the seller has a good brand presence outside of Amazon。站外引流销售,说明了产品在亚马逊站外也受欢迎,那么在亚马逊站内,排名也会靠前。

4:站内关联流量产生的销售。Internal sales。--“Frequently bought together” or “Recommended products”这些地方,如果你的产品产生了销售,说明和竞品比,更优秀,也会排名靠前。

5:Seller Authority店铺权重。 Buy Box, seller’s feedback rating, seller’s age on Amazon, product return rate。虽然说亚马逊重链接,轻店铺。但是亚马逊在2020年逐步引入了店铺权重,店铺的feedback,店铺的注册时间年限,店铺总体退货率也会影响你的产品排名。

2024年,亚马逊新推出了COSMO算法,COSMO算法全称为“Customer Obsession Search, Merchandising, and Optimization”,COSMO算法论文中也提到将Cosmo技术集成到亚马逊的搜索导航系统中,已经取得了显著的业务改进。通过在亚马逊在线进行A/B测试,可以看到在相应细分市场中,产品销售增长了0.7%。

COSMO算法是亚马逊基于大型语言模型(LLM)开发的一种新型人工智能算法 ,它的核心在于通过分析用户的行为数据,挖掘用户的潜在购物意图,并构建一个以用户为中心的知识图谱。以前,亚马逊主要依赖A9算法来决定搜索结果的排名。A9算法注重关键词匹配、销量和评价等因素,但有时会导致搜索结果不够精准,用户体验欠佳。相比之下,COSMO算法更加注重用户的个性化需求和购买体验,通过大数据和人工智能技术挖掘用户背后的购物意图,使搜索结果更加个性化和精准。

简单总结为:亚马逊算法从搜你想要,倾斜一部分到猜你喜欢。举个例子,原来我们卖一款手套,可能会反复的堆砌关键词来达到匹配关键词相关性的目的,标题可能会写:手套,保暖手套,冬季手套,高质量手套

现在呢,我们要从场景出发优化Listing,改为:骑摩托车专用防寒手套,停车时的防寒手套,户外滑雪运动防水手套,上班通勤使用的时尚保暖手套。
我们要从使用人群受众出发优化Listing,给小孩使用的手套,给老人使用的手套,给厨师使用的手套。
依据是这个图:
https://assert.wearesellers.com/questions/20250122/fad6be32b031f2fc33bde6286fc66058.png

亚马逊现在页面也引入了,Ask Rufus, 我们在写listing的时候,可以参考竞品和竞品的评论,以及Rufus的问题,做对应的解答描述,这样更符合亚马逊逐步向人工智能搜索结果转变的趋势。

最后总结:A9依然是亚马逊核心搜索排名机制,A10和COSMO算法只是在原来的基础上做了一些改进而已。A9占比80%决定因素,其他一些因素占比20%。

决定你产品排名靠前还是靠后,还要引入一个国内电商通常说的关键词坑位和坑产概念,也就是说你的产品出现在这个位置,能给亚马逊赚多少钱(广告费,销售佣金15%,FBA费),如果你的产品给你靠前的位置了,你产生不了成交,那么亚马逊就收不到佣金和FBA费。那么你的产品关键词排名就会被调到后面一些。

这点也和广告位,自然位有关系,我们在推广产品的时候,都希望自己的广告位和自然位靠前,但是真正决定你产品的广告位自然位能否靠前,还是要看你的点击率,转化率,以及关键词bid出价。这三个因素是核心中的核心。广告出价问题和产品本身表现也有关系,同一个关键词广告坑位,好产品可能0.5就能占到,普通产品1美金才能占到,烂产品1.5美金才能占到。

什么是好产品?物美价廉,兼顾稀缺性,也就是供小于求。这点又契合了七分选品,三分运营。如果产品很烂,再厉害的运营也无能为力。相反,如果产品给力,可能随便打打广告就上去了,甚至有些产品,不打广告也能卖的飞起。
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普通卖家一枚,算不上大佬。这些知识很多大佬都研究过,我只是收集整理起来。结合在日常亚马逊工作中的实际经历,再输出一次,方便大家交流学习。
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