自发货return request, authorise后,什么时候退款给客户

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请问对于自发货订单,收到客户的return request时,我们都是马上authorise, 且选择的是亚马逊提供LABEL, 退货地址是在美国

但是我们美国地址,真正收到的退货,很少,远远少于return request总数

我的疑问是,亚马逊什么时候会退款给客户呢?在客户提供跟踪信息时么?

因为我们在后台authorise后,基本没有收到过客户的来信催要退款的,因为总体数量不多,所以也没有太在意这个问题




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