所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

亚马逊运营梳理-运营板块(一)

发帖31次 被置顶20次 被推荐7次 质量分1星 回帖互动673次 历史交流热度9.1% 历史交流深度0%
由于最近团队扩招,所以老板让我对新人进行一轮稍微全面化的培训,正好我也顺便把各个点梳理串联一下,由于文章篇幅可能会过长,所以我打算分板块讲:运营板块,推广板块,站外营销板块这三个大板块,由于是串联梳理,所以每个板块之间可能会有内容互通或者重复,请大家多加担待,内容都是我自己对于亚马逊这块的个人观点,可能会有错处或者有争议的地方,希望大家能够友好交流。
由于未接触过开发开品,所以这块不做描述,直接从运营板块讲起,以下都是通过模拟情景或者与新同事互动来进行讨论。
一、亚马逊前台搜索页面(产品点击率)
我让新同事通过任意搜索词进入亚马逊前台搜索结果页面,让她告诉我能获得哪些信息同时有哪些问题?这里你们也可以同步进行思考。
前台搜索页.jpg


她从此页面获得的信息为:竞品的主图,标题,价格,评论,促销,上架时间,(链接方面)以及利用**精灵插件展示出来的关于iphone 16 case这个词的一些整体市场数据。
插件分析.jpg

【针对市场调研大家可以参考此链接:https://www.wearesellers.com/question/79485
我补充问了她这几个问题:1.首页有多少个广告位?多少个自然位。2.这个关键词下的产品有哪些是客户可能会关注的点?3.搜索结果页影响点击率的因素?
我为什么会补充问这些问题:关于广告位这块,你得提前了解前三页有多少个广告位,多少个自然位,可能出现的广告位置以及最有利于自己的广告位置在哪里,这里会在后续的广告板块详细描述关于广告位这块的相关信息;另外关于关键词下的产品有哪些客户可能会关注的点以及关于搜索页影响点击率的因素,这些是与我们Listing的完善优化,巩固链接流量相关。对于搜索结果左侧的筛选条件尽量在链接自身相关属性中完善,这样才会在客户进行专享筛选时获得亚马逊的推荐展示。

那么搜索结果页影响点击率的因素有:周边竞对,亚马逊推荐标签,主图,标题,评论数量和星级,价格,Prime图标。
周边竞对:不建议将广告位投放在不具备优势的竞品旁边。
亚马逊推荐标签:Amazon's Choice,New Arrival Pick,Overall Pick。
如何获得这些标签的推荐?衡量因素:评分超过4星,经常购买,退货率低,配送时效,品牌备案,库存等因素。New Arrival Pick还有限制条件位:产品是在过去90天内添加到亚马逊上。
产品主图:白底图片,展示出产品的特性,Home品类可以将场景图作为主图,单边像素要求位1600以上,若是想要缩放功能,则需要至少1000*1000的像素。若你的产品主要是以APP流量为主的话,建议将主图尺寸调整为1200*1500像素的长条图。关于如何判断产品的流量来源,可以在后台的业务报告-详情页面的销售和销量面板中查看相关数据。
业务报告.jpg


若是不太清楚哪个效果会更好,可以进行A/B测试(菜单栏-品牌-管理实验)
ab测试.jpg

AB测试 (2).jpg


标题:针对标题的优化,大家可以分别看看自己PC端和移动端所在类目的搜索结果页会有多少个字符可以展示出,多少字符后会被简略掉,建议把产品主要关键词优先放在前面展示。举例:我的产品搜索结果页PC端最多展示72个字符
PC端.jpg


移动端:最多展示42个字符左右。PS:如果没有移动端APP的,可以在电脑网页按F12,通过左上角选择移动设备刷新后查看移动端数据。
切换移动端.jpg

移动端展示.jpg


评论数量和星级:这个就不做过多描述了,全凭本事。
价格:一般建议设置销售价格作为日常销售价,您的价格设置高一些,这样更有利于划线价折扣的抓取。促销活动会抓取设置的您的价格,近30天内的成交价,日常售价等因素。如果直接用您的价格进行销售,后期如果做价格调整,若调整幅度过高,可能会导致丢失购物车的情况,所以我们尽量是用销售价格去做价格调整,而不是去直接调整您的价格。关于购物车丢失原因等分析会在商品详情页(转化率)中分享。
Prime图标:
FBA:专业的卖家平台账户,还必须在卖家平台账户上设置亚马逊物流 (FBA),激活 MCF,即拥有Prime图标。
自发货如何获得Prime标识:加入卖家自配送Prime计划(SFP)
美国SFP.jpg


以上是关于前台搜索页-影响点击率的因素分析,若有遗漏欢迎大家补充说明。
已邀请:
1.首页有多少个广告位?多少个自然位
做了三年的运营自己竟然没有研究过这个问题
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s