社区 发现 Amazon 假冒商品(不带测试购买)10个ASIN都...
假冒商品(不带测试购买)10个ASIN都被官方投诉下架,配件类商品如何申诉?
但还是被品牌方用商标侵权 全部投诉下架了
这种情况该如何申诉,亚马逊自身真的很矛盾,是合规的写法,品牌方一投诉就马上下架
思考:
1. 避免不了使用别人的品牌,自己生产的配件类产品,以后如何避免被投诉
2. 像手机壳之类的产品,不是也会写适配别人的品牌吗?这种又是怎么规避风险的?
希望大家一起讨论一下。
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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5 个回复
匿名用户
赞同来自: 纵横天下数十载 、 lixiaosi
✅ 一、关于申诉
配件类被投诉“假冒”时,如果没有测试购买,还是可以尝试申诉的,但重点是材料准备要到位:
提供实拍产品图,尤其是外包装上的自有品牌logo
产品说明书或外包装最好清楚说明“适用于XX型号”
页面文案中尽量加入免责声明,比如“This is not an OEM product. All brand names are used for compatibility purposes only.”
申诉信的逻辑要清楚,强调产品是自主品牌,仅为适配他人品牌设备设计,并未误导或暗示授权关系。
⚠️ 二、关于页面优化规避风险
这个是重点,很多人即使合规写了“for Dyson”,也因为页面处理不当被判误导:
标题中品牌名放靠后,例如“XBrand Replacement Filter Compatible with Dyson TP01/TP02”
图片中不要出现原厂LOGO、产品图或包装外观
Bullet Point中明确申明“非原装”,防止消费者误解
? 三、一些长期做配件类的卖家做法
参考一些老卖家,比如手机壳、打印机耗材类产品,他们都很注意下面这些细节:
页面上避免使用“replacement for Apple”这种高风险结构
多数用“Compatible with iPhone 14 Pro Max”之类结构替代
凡是带品牌词的关键词都设为否定精准匹配广告词,降低系统误判几率
? 总结一句:
配件类产品的定位本来就尴尬,合规≠安全,尤其品牌方一旦投诉,平台第一时间站品牌那边。我们能做的就是把页面做得“清晰不误导”,把证据备得“完整能自证”,只能防,不能赌。