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买家之声显示的短期退货率是不是有问题?我有两款产品,近3个月销量都是2000左右,erp里实际的退货率都是1%左右,但其中一款在买家之声显示短期退货率是7%,另一款是0%……

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买家之声显示的短期退货率是不是有问题?
我有两款产品,近3个月销量都是2000左右,erp里实际的退货率都是1%左右,但其中一款在买家之声显示短期退货率是7%,另一款是0%,我看下面那个近28天均值的数据表一个月的数据都是完全没有变化的,亚马逊是不是根本没有按时更新退货率相关的数据?
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Agglurelc

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都知道是短期的,说明近期退货太高,不妨找找原因,毕竟产品是需要更新的
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