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亚马逊日本站更换手机号,卖家账号被锁定

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因为派安盈停止了日元收款 所以需要更换新的收款账号
但是在更换收款时,我绑定的手机收不到验证短信,点击二次禁用也点击不了 ,日本站客服建议我更改手机号
更改手机号以后 我可以收到验证短信 后面账号也更换收款成功了
但是我回头看邮箱 发现更换手机号两分钟之后 ,我收到了关闭我账户的邮件通知。就是图片2 (图片3是翻译的中文)发件人是图片4 后面开case,客服也告诉我 我的账号是正常的
过了大约半个小时 ,我再登录日本站卖家账户的时候 发现登录不了 显示邮箱不存在
我猜想我收到的邮件应该是我告知我 我的买家账户被关闭了。(可能是因为我更换手机号的原因)
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有没有遇到类似的情况的?
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浚弘公司杜月

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后台被锁,最近是否使用买家号购买物品,是否更换过信用卡,前台是否正常可售?
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