点名批评“卖家精灵”mac上的Chrome插件。

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真的很生气,从今天下午开始,只要打开Chrome浏览器,电脑(MacBook Pro)风扇就迅速飙升7000多转(腾讯柠檬清理检测),电脑温度飙升烫手。关闭浏览器之后等会儿电脑就正常了。
在电脑“活动监视器”当中检测,一直有个进程“Google Chrome Helper”占用CPU76%左右。一直是异味谷歌浏览器自身的问题,就一直在摆弄浏览器的设置。
弄了好久无果,试着将“活动监视器”里面的“内存”选项下的“Google Chrome Helper”进程强制杀掉,然后浏览器标签亚马逊主页自动崩溃了!我继续把“活动监视器”里面的“CPU”选项下的“Google Chrome Helper”杀掉,浏览器右上角扩展插件提示“卖家精灵崩溃”。
迅速卸载插件,电脑温度很快下降,现在用浏览器哪个页面都没问题。
期间找Apple支持客服两次,无果。最终自己找到根本原因,都是泪。
不知道大家有没有这个问题,望注意。
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这个问题现在我们还无法确认,因为卖家精灵新版插件上架至今(1.2.0版,复刻keepa插件那个版本),已经有两个多月了,一直没有用户反馈这样的问题,期间更新过5个左右版本;
并且我们技术部门有三人用Mac电脑,都没有遇到这样的问题。
 
我猜测,可能有这样的原因:
1、您当时打开了几个亚马逊Listing页面
2、这些Listing页面都是上架很久的(累积的keepa数据很多,可能一个Listing历史信息 1000K左右)
3、网络加载慢,可能是您的网速,更可能是卖家精灵API接口查询慢;这样导致页面前端一直在请求状态,占用系统资源过多
4、您的浏览器很久没有关闭,Chrome浏览器本身内存垃圾过多(彻底关闭Chrome进程,重新安装卖家精灵插件试试)

并且建议您关闭卖家精灵插件自动加载Listing历史信息的窗口,按需打开(这个非常非常消耗浏览器和服务器资源!)。

如果下次还出现该问题,一定要找我们在线客服。
如果问题暂时无法解决,还可以这样:安装AsinSeed插件,该插件很轻,只包括关键词挖掘和关键词反查(去google web store搜索:AsinSeed,或去AsinSeed官网下载)。
而很多插件问题,都是我们上线的keepa插件功能导致(免费查询任意ASIN自上架以来的BSR、价格、评论等历史趋势等),因为这个功能实在太大了,压缩包都有10M,没有它则只有200K左右。

感谢您提出该问题,我们会尽快排查,如果找到了源头,定会主动通知您。

https://assert.wearesellers.com/answer/20190624/befe3fd16060bdd6ab162386261cde0e.png

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