【亚马逊促销】促销问题来自亚马逊客服详细汇总 | 长文慎入,持续更新

发帖25次 被置顶0次 被推荐0次 质量分2星 回帖互动249次 历史交流热度9.59% 历史交流深度0%
由于文章篇幅较长,分段上传,这样大家看着也不累。
 
————————————————目录——————————————————
 促销相关知识:
一、Promotion促销基本知识 
二、Promotion促销-如何创建买A, B打折的促销。 
三、Promotion促销-如何创建买A赠B的促销。 
四、Promotion促销-如何创建只有特定买家能使用的促销。 
 
以折扣为例可以设置的所有促销类型:
类型1:买A商品再购买B商品,B商品享受促销折扣 
Sample1:设置至少购买2件A商品,再购买B商品,B商品可以享受10%的折扣 (无法限制B商品折扣的数量) 
Sample2:若卖家要求条件:购买2件A商品在购买B商品,希望只给1件B商品打折,那么促销可设置为:每购买2件A商品,再购买B商品,其中1件 B商品可以享受10%的折扣/享受减免$10 
Sample3:设置至少购买$100 A商品,再购买B商品,B商品享受折扣(无法限制B商品折扣的数量) 

类型2:购买A商品,A商品享受折扣: 
Sample1:至少购买N个A商品,可以享受10%的折扣 
Sample2:至少购买A商品件数的层级促销 
Sample3:每购买10件A商品,其中1件A商品打折 
Sample4:每购买一定金额A商品的层级促销 

类型3:促销中第二步和第三部中claim code的设置 
Claim Code基础知识 

类型四:“买满再买优惠”促销创建问题 

类型五:促销FAQ: 

Q1:促销设置成功,没有勾选在”商品详情页面”(detail page display test)显示,买家反馈说优惠码不能用,问为什么? 
Q2:促销在商品详情页面不显示 
Q3:关于卖家咨询某个促销中的优惠码组中的一个优惠码,为什么买家反馈说不能使用的问题 
Q4:设定免运费促销后,如果订单中还有非促销产品时,是否会收取费用? A4:仍然会收取运费。 
Q5:短显示文本显示在哪? 
Q6:结算显示文本显示在哪? 
Q7:关于卖家订单显示有促销的,想要知道这个促销使用的哪个促销? 
Q8:创建买一赠一促销是出现“优惠商品数量要小于买家所购商品数量”问题 
A8:卖家设置买A赠送A促销时,才会出现这个报错,买A赠A促销---设置的优惠商品数量需要小于所购商品数量 
Q9:关于giveaway 

类型6:参考资料 

类型7:案例 
 
 
————————————正文——————————————
 
一、Promotion促销基本知识

1.卖家可以通过点击ADVERTISING下面的promotions来创建促销。

图片1.png


2.促销有四种类型:
Free shipping 免运费:此类促销不适用于FBA的商品
Money off 满减
Buy one get one 买赠
External Benefits 买满再买优惠:此类促销系统不会自动识别处理,后期需要卖家自己手动给买家优惠,所以一般不建议卖家使用。

3.可以通过点击manage your promotions来查看卖家创建的所有促销。 系统默认显示的是正在促销活动中的促销,卖家可以通过下拉菜单选择想要显示出的促销列表。

图片2.png


4.可以通过manage product selection来查看或者创建促销的商品列表。创建促销商品列表可以通过商品的SKU,ASIN,节点,brand name等来创建。

图片3.png


——————————————————
 
二、Promotion促销-如何创建买A, B打折的促销。
 
以下是对促销-------money off的简单总结,希望大家能够牢固的掌握促销设置及问题查询,独立为卖家解决问题,后续关于促销方面的问题也会继续总结分享给大家。

1.点击Money Off下的Create。

图片4.png


2.填写Step 1中的信息。注意:其中Applies to必须要选择Qualifying item。Qualifying item填写B的ASIN。Buyer gets后percent off后面的折扣是商品B的折扣。


图片5.png



3.填写step 2 中的开始结束时间。其中 Internal Description和Tracking ID是内部查询促销信息用的,卖家自己编辑即可。



图片6.png



4.正常填写Step 3。其中Purchased Items display text指的是购买的A商品的简单信息,Additional Item display text指的是B商品的简单信息。卖家可以通过detail page display text查看商品详情页面中显示的促销信息的内容。


图片7.png


 
——————————————
 
三、Promotion促销-如何创建买A赠B的促销。

1.点击想要Buy one get one下的Create。

图片8.png


2.填写Step 1中的信息。其中Applies to必须要选择Qualifying item。Qualifying item填写赠品B的ASIN。Buyer benefit applies to a quantity of填写赠送的B的数量。

图片9.png


3.填写step 2 中的开始结束时间。其中 Internal Description和Tracking ID是内部查询促销信息用的,卖家自己编辑即可。

图片10.png


4.正常填写Step 3。其中Purchased Items display text指的是购买的A商品的简单信息,Additional Item display text指的是赠品B商品的简单信息。卖家可以通过detail page display text查看商品详情页面中显示的促销信息的内容。

图片11.png

 
————————————————
 
四、Promotion促销-如何创建只有特定买家能使用的促销。

1.点击想要创建的促销类型下的Create。

图片12.png


2.填写Step 1中的信息。这些信息都有下拉菜单,卖家只需选择想要的信息,并且填写必要的信息即可。

图片13.png


3.填写step 2 中的开始结束时间。其中 Internal Description和Tracking ID是内部查询促销信息用的,卖家自己编辑即可。

图片14.png


4.Step 3是最关键的一步。卖家必须要勾选Claim Code,系统会自动生成促销码。卖家需要把Detail page display text后面的对勾去掉,这样促销的信息就不会显示在详情页面,一般的买家就看不到具体的促销码,卖家只需把促销码发给卖家想要的买家,这些买家即可享受此促销信息。 

图片15.png


注意:
此创建促销的方式,我们不主动推荐给卖家,只有卖家在咨询的时候,才告诉卖家此种方法。
我们无法保证知晓促销码的买家是否会把促销码发给其他买家,所以此类促销会有一定的风险。
建议卖家在买家享受完此促销之后,立刻把促销结束,以免损失。
 
———————————————7.5日续更————————————————
 
以折扣为例可以设置的所有促销类型:

类型1:买A商品再购买B商品,B商品享受促销折扣

图片16.png


Sample1:设置至少购买2件A商品,再购买B商品,B商品可以享受10%的折扣 (无法限制B商品折扣的数量)

图片17.png


Sample2:若卖家要求条件:购买2件A商品在购买B商品,希望只给1件B商品打折,那么促销可设置为:每购买2件A商品,再购买B商品,其中1件 B商品可以享受10%的折扣/享受减免$10

图片18.png


图片19.png


图片20.png


(注:若卖家购买4件A商品,那么2件B商品打折,若购买6件A商品,那么3件B商品打折……….)

Sample3:设置至少购买$100 A商品,再购买B商品,B商品享受折扣(无法限制B商品折扣的数量).JPG

图片21.png


图片22.png


图片23.png


(注 :Purchased Items display text - 对应的为所购买产品详情页面显示的促销文本信息, Additional Item display text    - 对应的为赠品详情页面显示的促销文本信息;促销生效之后, A商品详情页面的显示的促销信息会有Add bouth to cart按钮,B商品详情页面不会有;A、B商品的配送方式必须保持一致,两个商品是否都获得购物车,获得购物车的商品的配送方式是否一致)
 
 
类型2:购买A商品,A商品享受折扣:

Sample1:至少购买N个A商品,可以享受10%的折扣

图片24.png


图片25.png


如果卖家希望实现的是买A商品赠送A商品,促销适用范围需选择“须购买商品”,优惠商品数量要小于买家所购商品数量,否则促销无法创建

Sample2:至少购买A商品件数的层级促销

图片26.png


图片27.png


Sample3:每购买10件A商品,其中1件A商品打折

图片28.png


图片29.png


(注:每购买10件1件打折,购买20件2件打折,以此类推…………….)

Sample4:每购买一定金额A商品的层级促销:
 

图片30.png


图片31.png



PS:
上传个图片真的把我逼疯了,你们自己就着文字看吧。
 
本人已疯,不要叫我传图了。
 
已邀请:

品牌哥 - 一枚亚马逊打杂人员,欢迎交流VX:kjxm6666

赞同来自: 环球万象 weare123 saldmslk

第四个!!!!
有多少人踩过第四个:Promotion促销-如何创建只有特定买家能使用的促销。  这个坑!!!
 
我每次设置个促销都脑阔大!前排板凳瓜子快乐水坐等更新!
感谢楼主分享!!
 

要回复问题请先登录注册

问题反馈
x 点击咨询