曾经有人问我，做电商运营，理论重要还是实践重要？我的回答是：Yes。都重要。随着你对一个职业的了解不断深入，你会发现一个规律：真正顶级的人才，其实不光光是在某一个方面优秀，他很可能做什么都比一般人更优秀，都比一般人要快，因为他已经掌握了事物背后的核心规律。

那么电商运营的核心到底是什么? S单？黑科技？，如果用一句话来表达，应该是：系统能力。(系统的认知、构建与博弈）
 
为什么是“系统能力”？大家可以仔细思考一下，人与人之间的智商差异并不大，可是为什么多年以后，人与人的差距变得越来越大？秘密其实就藏在“系统”二字当中。普通人脑子里装的东西并不比高手少多少，只不过是乱的；高手脑子里的东西也并没有比普通人多多少，但是成系统的。当然如果你理解到这一层，已经距离高手近了一步，不过这只是最基础的第一层。

其实更可怕的东西在于：事情如果不成系统，将无法进行下一步。
 
什么意思？试想一下，一座大楼是如何建成的？是按照图纸，按照工序，一步一步经过过上百万步，最后就建成的，如果一个步骤错了，很可能就要推倒重来。如果把所有的材料全都都堆在一起，已经不是建成建不成的问题，而是你需要找一个零件的时候，根本找不到，建设完全无法往下进行。把建筑材料有序组织起来，将建成一座大厦；同样是这些材料无序的堆在一起，只是一堆垃圾。这就是普通人与高手的区别：不在于你知道什么，有什么，而在于如何把你知道的、拥有的东西有效组织起来，构建成系统。
 
从组织到器官，到人体、家庭、社会、国家、地球、宇宙，都是一个个系统，一层一层嵌套在一起，相互关联，相互作用，不断演化。世界的本质是：系统。运营的核心也是：系统  
 
产品定位、价格定位、标题优化、主图详情页优化、广告优化、站外推广、秒杀活动、S单，测评、各种方法等等，这些构成了电商运营的系统。把这些组成要素进行巧妙组合成一套系统，并时刻关注外层系统发生的变化，寻找势能点，在准确的时间做准确的操作，最终实现目标，这就是运营要做的工作。