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亚马逊官方开通合法索评功能了

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关于亚马逊review如何快速获取和平台政策的变化一直是卖家关心的话题。传统增加评论的方法很多,除了各种渠道测评,灰色手法定制,黑色手段僵尸合并,另外一种是游离在合法与违规之间的催评。

很多卖家采取通过第三方催评软件发送站内信催评的方式,但是随着客户选择屏蔽亚马逊message,邮件的到达率大打折扣。还有很多卖家对这种催评方式采取观望态度,生怕过了亚马逊红线,因为催评死账号的传说一直喧嚣于耳。
不过现在好了,亚马逊后台已经悄然上线一个新功能,官方催评。

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提示订单成功投递4-30天的订单可以用此功能。

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 既然新功能这么强大,大伙赶紧用起来吧。

催评邮件增加评价难免会催回来一定比例的差评。我们必须提高产品质量,加大售后力度。另外还有几个小的tips提供给大家减少差评率。
1 在包装里增加售后关怀卡片,提示如果有售后问题及时联系客服邮箱,给客户提供宣泄不满和解决问题的渠道。如果质量问题已经提前得到解决,那么再次收到站内催评邮件,会大大降低差评率。
 
2 配合第三方软件发送客户关怀邮件,或者赠送礼品的通知,让主动联系售后邮箱,与客户建立站外联系。
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Lam123456789 - 刚入坑的小白,拜师学艺。

赞同来自: 寻水的鱼 hye 落日弥漫的霞 Holshet !Amanda

个人觉得关掉的原因有可能是会让买家认为是被要求评价了,毕竟大多数买家不愿意被打扰,说不定本来好好的,结果一索评反而来个1星2星。
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