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关于小团队的一些思考,大家一起来讨论。

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以后预计每周更新一次,希望这个能帮助到大家。
 作为小卖团队的小领导,2018年新的团队开始组建,人员陆续的增加,中间历经团队的生死,2020现在团队人员会慢慢增加,这里是自己的关于团队的一些思考,最大的收获就是团队的三个地方:态度和人品比能力重要,成本控制,利益分配。
 
1.态度和人品比能力重要
 
能力这种东西是可以通过系统的培养和训练的,但是对于团队来说价值观和人品真的更加重要。

我们的团队小组成员都是现在才开始成长起来的,能力上对比市面上的高级运营,其实差了很多,这一点我们一直在努力的提高。因为是创业型团队,运营能力也是还有待提高,所以运营中会经常遇到困难,这是必不可免的。团队中任何争吵和意见不合都是为了解决问题为导向,只有解决了问题,中间经历多少难处都是值得的。

有时候并不是你能力多强,更多的是合作和共赢的思路,你的想法和操作需要下属去执行,执行力很大程度决定你是否能快速抢占市场。对于我们这种小团队,我们这种销售主管角色,就是团队核心,有时候更多的时候按照自己的计划行事,然后按照调研方向和团队成员商量,然后执行到底就可以。

一个有价值的运营,除了有能力以外,还有就是是否愿意和大家一起承担责任和积极态度。我们有的运营现在的能力还很一般,但是这种积极的态度如同当年小白的我,只要一心向上,这种就是公司的财富,好好把握和稳定团队是一个老大应该有思维。

招人没有那么多的花哨的东西,一定要符合团队气质,简单的说要大家相处愉快。作为一个运营的老大很多的时候是稳定军心,一定要传导积极的态度,即使面临各种困苦,积极的态度真的可以影响他人,所有的人都喜欢给别人带来正能量的人,每次我告诉他们我们会面临一大堆困境,但是我告诉他们我们最后一定能赢得胜利!

运营正确的打开方式:有一定自己的想法,服从公司的战略安排,团队遇到问题积极的解决问题,站在更高的位置上去思考和做事情,积极向上的抓住一切机会努力学习。
 
2.每一个运营应该注重成本意识
 
小公司在节约成本这个事情是一个超级重要的事情,讲价和控制成本能让你活得更久。基本这个事情是团队运营的老大或者专门的采购负责,产品的成本控制,公司成本控制是决定你活下去的最基本的东西。

采购都是我们运营负责的,基本上每个产品,能讲价的,他们都去讲价,能节约一块钱的采购成本就节约一块钱的成本,大货的时候我就会去谈,一次性能有个几百,甚至上千的节约。

采购成本的透明化,可以让运营在算账的时候更加的清晰,其实是双赢的事情,至少说你们想得到更多的提成,那就自己去给供应商多磨一点价格。

对于小的团队,这是一个好的方法,但是规模扩大,这个是有弊端的。

开店型电商的可以复制性就非常高,供应链的透明会让有其他想法的销售有其他想法,但是我们做的类目,所以这个点可以大概率规避。很多公司之所以不放开供应链,是因为开店型电商容易被复制,然后容易培养出一批竞对。
 
3.合理利益分配
 
为什么组建新的团队?很简单,因为上家公司老板的想法很好,但是格局不大,也感谢上一家公司的经历。

我现在看格局这两个字,不是说出来的,是执行出来的。格局其实就是大局观,为了最后的各方盈利,老板愿意给别人钱去把目标完成,在有些时刻甚至愿意让出自己的利益和吃亏。判断一家公司是否能成长特别好,其实看老板就好了。老板是什么样的人,公司最后就能成为什么样的。

自己运营出生,经历大小公司的坑,深感其实绝大部分销售最后的离职都是利益分配不好,特别是老板的节约成本和抠。最大的感受是,老板可以在产品成本和其他成本上控制,对于员工一定要舍得和言而有信,公司不一定办公环境要有多好,办公设施多豪华,这些都是虚的,只有让员工踏踏实实愿意跟着干才是真的,你能想象我的办公室用的都是别人留下的老旧办公桌椅吗?

公司在初创的时候可以画饼,但是公司完成目标的时候,一定要分饼,让团队感受到成长带来的福利,这样才可以形成正向循环。

曾经团队刚组建的时候,有段时间一直持续亏损,我都怕以后万一团队解散了,对不起运营。感谢她们的支持和厚爱,我们一起历经风雨,挺了过来,相信我们一起可以完成我们的目标,只要公司发展的好,能有起色,我们团队就可以拿到我们自己想要的。 

所以说电商的运营人员对于这种销售型公司来说就是关键位置,善待每一个运营,特别是有能力,人品好的运营是重中之重。 在这里也希望我的运营们,下班后的时间去多花时间去学习点有关运营方面和其他更多的东西,更多的成长。

风雨同路,我们一起成长!相信美好的事物都会发生!
 
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为什么会下感悟?最近一年的成长,是因为认识了更多的牛人,希望各位牛人大大一起交流成长;另外一个就是感慨人生的无常,总得有些记录证明自己的痕迹。
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团队、产品、推广、运营、心态
我自己总结的五点最需要关注的重点。
 
1.团队方面不需要聪明的(因为木有比我更聪明的了),踏实的就行,执行力比思辨力更重要。
其次就是性格一定要与团队的气质比较相符,能让人有归属感、不至于一个月进进出出好几个人。目前我自己的感觉是,上层的什么主管、经理什么可以换,但是下层的运营一定要尽量稳定。团队模式与结果趋于稳定之后越来越发现,其实直接影响到团队业绩的,一线的运营反倒占了将近七成的比重,我们管理方面更多的是思考团队方向与整体的运营维护,再就是在他们遇到困难点的时候帮忙解决。当然如果上层思路卡住了,整个团队都会陷入瓶颈(在之前老东家就碰到过这种困局)。思维是要一直去创新与演变的,一个管理卡住了我甚至觉得再招一个管理解决困局都是可以接受的。而执行却是长期不断的,运营本身才是对自己手上产品最熟悉的人,每一个一线运营的离职我觉得都是不小的损失。
 
2.产品方面已经不能像以前一样,看到什么产品好做就去下单“试试看”。现在基本上我们能接触到的类目都已经是红海类目了,那么就一定有至少那么一两家在这个产品上有着各种优势的卖家已经做的很好了(供应链优势、运营端优势、时间优势),除非对这个产品非常非常熟悉并且有不弱于人家的优势的情况下,再做考虑。差的不是那亏损的几万块钱,而且团队的精力跟耐心不该浪费在这种大概率失败的产品上面。
另外帖一句最近经常提到的一句笑话:“前两年靠运气赚到的钱,这两年靠实力全部亏光了。”
这些亏光的,基本上就两块嘛:1.老品由于产品、物流、运营、亚马逊政策等原因下滑甚至挂掉。2.新品推一个死一个,推起来了一算帐结果是亏的。
所以产品方面,对于稳定型的公司来说,在没有完全在主类目站稳脚跟的情况下,不要轻易尝试其他类目。如今“试试看”的成本已经跟两年前不一样了。
 
3.推广我觉得没什么说的,拼的就是团队、资源、思维。最近闲来光自己就总结了四五套完全不同的推广大方案,还没来得及整理成文,接下来的时间也会将各种细节理清楚。
 
4.运营,详细点说是整体运营,这个词我自己的理解是大格局的规划。去年我自己特喜欢讲格局,但自己去年还没那个能力去讲格局,今年实实在在在这方面卡住之后,也有了更多体会了。
为什么老品一滑整个公司就感觉快经营不下去了?为什么新品推一个死一个、推起来了也发现不赚钱?为什么每次亚马逊政策更新我都要被搞一次,损失惨重?为什么我感觉大家都是亏钱在搞亚马逊?
这两年我也一直在吐槽,总是感觉越来越不好做了。可日子总是要过的,换个心态,把以上的东西都当做正常的公司运行成本里面,然后去加以风险控制与风险规避。
于是我就开始想到了整体运营的事情。
要不要做多店铺?多店铺怎么做?老品维护成本需要控制在什么范围?老品碰到价格战时应该如何处理?新品推广成本应该控制在什么范围?如何增加新品推广的成功率?或者说如何保证一个阶段的新品至少有那么一两款能起来?
团队结构要怎么演变?怎么才能留住人才?新人如何培训?老人如何提升?
等等等等,太多太多的东西都卡住了,而解决这些东西,就是我们主管或者经理层面的人需要去思考的。我自己将之称为整体运营。
 
5.心态。
每天起床第一句,先给自己打个气!
孩子你是最棒的!
 
 
大清早思维有点混乱,打了不少字感觉有点累了,就先说这些吧。
 

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