社区 发现 Amazon 有幸做到大类第一，日出千单。被同行恶意版...
有幸做到大类第一，日出千单。被同行恶意版权投诉，他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官网。然后就以这个为依据，投诉我版权侵权。你该怎么办？
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之前我做了一款产品，有幸做到大类第一，日出千单。
但是所谓树大招风，这也招来了不少竞争对手的恶搞。各种跟卖，各种上差评，各种恶意投诉。
最头疼的一次是遭到版权投诉，然后就着手对listing各种修改，改图片，改标题，改五点。
怎么改都没用，还是会被投诉版权侵权。
后来没办法，通过服务商去查了下具体原因，才知道是被同行恶意投诉。
他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官网。然后就以这个为依据，投诉我版权侵权。
很多朋友可能会说，提供图片源文件进行申诉。但事实上，我们没有。
最后说说最终的解决办法，花了5000元，找到了专门做知识产权申诉的律师。
然后她提供了一份反投诉信，一份催告信。
最后listing被恢复了。
有需要反投诉信和催告信的知友，留言告知，后续补到附件里。
——————————————————更新——————————————
不好意思，以为大家会没兴趣，所以没上论坛，标题估计是小编帮忙修改了，所以大家关注了。
现在补上附件。两次发信的邮箱都是Counter-notice@amazon.com
邮件中该填的信息，自己都补上。补好后，把邮件打印出来，最后手写法人名字。
然后把邮件拍照，把亚马逊后台的法人实体（设置-公司名称）截图，照片和截图放在一起转换成PDF文档，随邮件一起发送。
邮件一般第二天就会回复，亚马逊会向投诉人发邮件，要求进一步提供证据。
这种投诉邮件需要等待10个工作日，如果是恶意投诉，他在这10个工作日是没办法提供证据的。
10个工作日后，补发一封催告信，同样的，把该填的信息填上。
邮件大意就是，对方没有在10个工作日提交证据，请求亚马逊恢复listing。
——————————————————更新——————————————
我来更新一下吧，因为经常会有朋友加我，来问我关于申诉的一些问题，我没办法一一回复。
这个申诉仅仅适用于恶意的版权投诉，如果你确实是侵权，你用这模板也没用。
反投诉模板涉及到版权法，所以模板里有一些条条款款，可能你反投诉不成功是不适用模板里提到的条款，具体我也不清楚，毕竟我只是卖家，我不是律师也不是服务商，而且我也不了解你是否是因为操作不当导致反投诉不成功，我不一定能帮到你。
所以申诉前，先仔细看清我在上面提到的操作步骤。假如反投诉不成功，还是建议找服务商咨询，有时候该花的钱还是得花。
最后，祝大家大卖。如果用我的模板申诉成功，回来评论一下，能帮到大家我会很开心。
但是所谓树大招风，这也招来了不少竞争对手的恶搞。各种跟卖，各种上差评，各种恶意投诉。
最头疼的一次是遭到版权投诉，然后就着手对listing各种修改，改图片，改标题，改五点。
怎么改都没用，还是会被投诉版权侵权。
后来没办法，通过服务商去查了下具体原因，才知道是被同行恶意投诉。
他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官网。然后就以这个为依据，投诉我版权侵权。
很多朋友可能会说，提供图片源文件进行申诉。但事实上，我们没有。
最后说说最终的解决办法，花了5000元，找到了专门做知识产权申诉的律师。
然后她提供了一份反投诉信，一份催告信。
最后listing被恢复了。
有需要反投诉信和催告信的知友，留言告知，后续补到附件里。
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不好意思，以为大家会没兴趣，所以没上论坛，标题估计是小编帮忙修改了，所以大家关注了。
现在补上附件。两次发信的邮箱都是Counter-notice@amazon.com
邮件中该填的信息，自己都补上。补好后，把邮件打印出来，最后手写法人名字。
然后把邮件拍照，把亚马逊后台的法人实体（设置-公司名称）截图，照片和截图放在一起转换成PDF文档，随邮件一起发送。
邮件一般第二天就会回复，亚马逊会向投诉人发邮件，要求进一步提供证据。
这种投诉邮件需要等待10个工作日，如果是恶意投诉，他在这10个工作日是没办法提供证据的。
10个工作日后，补发一封催告信，同样的，把该填的信息填上。
邮件大意就是，对方没有在10个工作日提交证据，请求亚马逊恢复listing。
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我来更新一下吧，因为经常会有朋友加我，来问我关于申诉的一些问题，我没办法一一回复。
这个申诉仅仅适用于恶意的版权投诉，如果你确实是侵权，你用这模板也没用。
反投诉模板涉及到版权法，所以模板里有一些条条款款，可能你反投诉不成功是不适用模板里提到的条款，具体我也不清楚，毕竟我只是卖家，我不是律师也不是服务商，而且我也不了解你是否是因为操作不当导致反投诉不成功，我不一定能帮到你。
所以申诉前，先仔细看清我在上面提到的操作步骤。假如反投诉不成功，还是建议找服务商咨询，有时候该花的钱还是得花。
最后，祝大家大卖。如果用我的模板申诉成功，回来评论一下，能帮到大家我会很开心。
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charleslau - 亚马逊卖家交流
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