社区 发现 Amazon 有review和FBA库存的老list...
有review和FBA库存的老listing,如何把旧品牌(当时随便写的)最快的更换已通过亚马逊备案的新品牌?
有review和FBA库存的老listing,如何把旧品牌(当时随便写的)最快的更换已通过亚马逊备案的新品牌?
hello,目前有10个旧的listing产品有评价,有FBA库存,“之前随便写的品牌名”。最近新注册的品牌通过了亚马逊品牌备案,为了给这些旧listing增加A+content需要修改为新的品牌。
先联系了亚马逊客服开了other issue的case, 然后提交了这10个产品的能显示UPC的新品牌包装。在客服要求下删除了旧listing,并按照客服要求的等待了24小时之后,再尝试通过flat file 以及后台的add product“重新上传这10个产品”(按客服要求用一样的SKU, UPC但是换新注册的品牌)。但是要么显示产品已存在无法改品牌,要么显示新修改的品牌和已存在产品的旧品牌冲突。。。
Amazon客服那边回复一般超过12小时,因此来来往往快2周还没搞定。请教有经验的朋友当时是怎么处理的。
9 个回复
wangshuai0128
赞同来自: meiklo
我去年修改原始品牌后赶跟卖死了自己的链接之后,就接触过很多这样的情况。
他们自己修改品牌都是冲突的,只能工作日晚上9点以后联系美国客服,修改品牌信息就可以了。
另外郑重的提醒楼主,你这种情况,千万别用品牌投诉自己赶跟卖,只要你用品牌备案赶跟卖,自己连接百分百会挂掉,而且很难申诉回来