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关于亚马逊vote的疑问

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有差评被顶上去了,但是用亚马逊的个人帐号去产品页面点击"yes;no" vote按钮之后,系统并没有更新vote数量,原来有2个“YES”的vote还是2个。请问有谁知道如何可以有效地点击vote把差评点下去呢?我用的是自己在亚马逊注册的买家帐号,和卖家帐号没有关联,用的电脑也是个人的电脑,之前没有使用这台电脑登录过卖家帐号,也没有用这台电脑点击过vote。
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