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小白请教一下各位大神,被投诉侵权了怎么搞,联系了投诉方,投诉方也没回应,请问需要怎么像亚马逊申诉吗?

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请教一下各位大神,这几天店铺收到一个侵权邮件, 链接变狗了
现在还可以正常上架新产品
收到侵权邮件后  我这边马上删除了链接   绩效那里显示 知识产权侵权 
联系了投诉方,投诉方也没回应,请问需要怎么像亚马逊申诉吗
有懂的告诉下怎么弄吗 谢谢!
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1、店铺权重高 仅有一个侵权记录
这种情况 删除链接 将库存移走 同时联系品牌方( 注意抄送亚马逊 显示你已经在积极沟通)一般不会有风险,但是侵权的链接一般保不住,除非你有授权或者强有力的证据证明你没有侵权
2、店铺权重高 侵权记录多
一般会有一个72小时case 说白了就是亚马逊给你机会 好好写个POA 就行了
3、店铺权重低 侵权记录少
一般会挂链接 但是店铺影响不大  参考第一点
4、店铺权重低 侵权记录多
一般会直接挂你账号, 不过后面写几个POA 就好了
所以 你的链接可能不行了 但是账号没影响 把货处理掉就好了    邮件不用管他

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