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发布了亚马逊限制产品账户被停用，要求提供POA，怎么办？
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收到亚马逊通知：
感谢您提交的文件。但是，您提供的行动计划还不够。因此，根据Amazon Business Solutions合同的第3节，您的Amazon卖家帐户已被暂时停用。您的列表已被删除。在我们与您合作解决此问题时，资金不会支付给您，而是保留在您的帐户中。
为什么会这样呢？
我们之所以采取此行动，是因为您列出了亚马逊不允许您出售的物品。在亚马逊上出售的商品必须遵守所有适用的法律和亚马逊准则。您可以在以下位置找到Amazon的产品限制准则：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
如何重新激活我的帐户？
要重新激活您的卖家帐户，请向我们发送包含以下信息的更详细的计划：
-有关导致您违反产品限制政策的原因的更完整详细信息
-有关您为解决产品限制政策违规所采取的措施的更完整的详细信息
-有关您为确保帐户中不再提供受限制的产品而采取的措施的详细信息
如何发送所需的信息？
在https://sellercentral-europe.amazon.com/home上提交信息。
如果我没有发送足够的声明或行动计划怎么办？
如果我们在30天内未收到要求的信息，则您的帐户将被永久停用。
我们在这里为您提供帮助：
如果您对此政策或以上要求的信息有任何疑问，请参阅：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
可在以下页面上找到有关创建行动计划的信息：
https://sellercentral-europe.a ... 70560
您的帐户是否被误激活？
如果您认为导致您的帐户被停用的产品可以在亚马逊上销售，请提供证据或文件以证明您的帐户未违反我们的产品限制政策，我们会会调查您的问题。
如果我们得出的结论是禁止使用会导致您的帐户被停用的产品，那么在我们考虑重新激活您的帐户之前，我们将为您提供全面，积极的行动计划。
提交了好几次行动计划了都不通过：
根本原因：
1.我们发布的商品是亚马逊德国站不允许销售的商品，我们违反了亚马逊准则中的“受限商品政策”。
2.由于之前我们公司主做亚马逊美国站，商品上架审核人对德国亚马逊准则中的“受限商品政策”不了解。没有经过正确的商品审核直接上传到德国站点导致违反德国站点的“受限商品政策”。
解决方法：
1.我们立即在Amazon上删除了所有商品信息。
2.我们公司对此次违规事件开了一个检讨会议。我们对商品上传人员和商品审核人员说明了这次犯下严重错误导致德国站点被关闭的原因，经过这次会议我们从领导人员到普通员工都明白了这次我们违反亚马逊“受限商品政策”的具体原因并保证今后一定要遵守亚马逊政策。
3.以后会对所有在德国站点上架的商品加强审核力度，保证不会再上架任何违反亚马逊“受限商品政策”的商品。
预防措施：
1.从现在开始我们会仔细阅读Amazon的产品限制准则，防止再次违反亚马逊政策。
2.我们撰写了和亚马逊“受限商品政策”相关的PPT文档，发送到了公司每个员工邮箱，并勒令他们必须认真阅读。用于指导商品上架人员和商品审核人员，保证我们公司在以后上架所有的商品都不会违反“受限商品政策”的亚马逊准则。
3.我们公司会制定了严格的KPI制度，保证每个人都严格遵守亚马逊所有政策。防止在亚马逊平台销售时违反平台的相关政策。
4.我们公司从现在开始每周会在星期四和星期五下午5-6点之间，对所有员工进行“Amazon的产品限制准则"进行培训。让所有人明白什么产品在亚马逊能上架什么不能上架。
谁能优化下POA吗？
感谢您提交的文件。但是，您提供的行动计划还不够。因此，根据Amazon Business Solutions合同的第3节，您的Amazon卖家帐户已被暂时停用。您的列表已被删除。在我们与您合作解决此问题时，资金不会支付给您，而是保留在您的帐户中。
为什么会这样呢？
我们之所以采取此行动，是因为您列出了亚马逊不允许您出售的物品。在亚马逊上出售的商品必须遵守所有适用的法律和亚马逊准则。您可以在以下位置找到Amazon的产品限制准则：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
如何重新激活我的帐户？
要重新激活您的卖家帐户，请向我们发送包含以下信息的更详细的计划：
-有关导致您违反产品限制政策的原因的更完整详细信息
-有关您为解决产品限制政策违规所采取的措施的更完整的详细信息
-有关您为确保帐户中不再提供受限制的产品而采取的措施的详细信息
如何发送所需的信息？
在https://sellercentral-europe.amazon.com/home上提交信息。
如果我没有发送足够的声明或行动计划怎么办？
如果我们在30天内未收到要求的信息，则您的帐户将被永久停用。
我们在这里为您提供帮助：
如果您对此政策或以上要求的信息有任何疑问，请参阅：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
可在以下页面上找到有关创建行动计划的信息：
https://sellercentral-europe.a ... 70560
您的帐户是否被误激活？
如果您认为导致您的帐户被停用的产品可以在亚马逊上销售，请提供证据或文件以证明您的帐户未违反我们的产品限制政策，我们会会调查您的问题。
如果我们得出的结论是禁止使用会导致您的帐户被停用的产品，那么在我们考虑重新激活您的帐户之前，我们将为您提供全面，积极的行动计划。
提交了好几次行动计划了都不通过：
根本原因：
1.我们发布的商品是亚马逊德国站不允许销售的商品，我们违反了亚马逊准则中的“受限商品政策”。
2.由于之前我们公司主做亚马逊美国站，商品上架审核人对德国亚马逊准则中的“受限商品政策”不了解。没有经过正确的商品审核直接上传到德国站点导致违反德国站点的“受限商品政策”。
解决方法：
1.我们立即在Amazon上删除了所有商品信息。
2.我们公司对此次违规事件开了一个检讨会议。我们对商品上传人员和商品审核人员说明了这次犯下严重错误导致德国站点被关闭的原因，经过这次会议我们从领导人员到普通员工都明白了这次我们违反亚马逊“受限商品政策”的具体原因并保证今后一定要遵守亚马逊政策。
3.以后会对所有在德国站点上架的商品加强审核力度，保证不会再上架任何违反亚马逊“受限商品政策”的商品。
预防措施：
1.从现在开始我们会仔细阅读Amazon的产品限制准则，防止再次违反亚马逊政策。
2.我们撰写了和亚马逊“受限商品政策”相关的PPT文档，发送到了公司每个员工邮箱，并勒令他们必须认真阅读。用于指导商品上架人员和商品审核人员，保证我们公司在以后上架所有的商品都不会违反“受限商品政策”的亚马逊准则。
3.我们公司会制定了严格的KPI制度，保证每个人都严格遵守亚马逊所有政策。防止在亚马逊平台销售时违反平台的相关政策。
4.我们公司从现在开始每周会在星期四和星期五下午5-6点之间，对所有员工进行“Amazon的产品限制准则"进行培训。让所有人明白什么产品在亚马逊能上架什么不能上架。
谁能优化下POA吗？
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11 个回复
阳光老男孩 - 薛星照13530886253
赞同来自: 飞云之下 、 BaiJJ 、 caiqk 、 鱼鱼鱼ui
1: 注明
ASIN : XXXXXXX
因为我们新的销售人员，错误的发布了亚马逊受限制的产品，导致暂停账号的销售权限
2:我们立即检查和纠正我们的错误，下架或是删除。同时检查所有商品是否存在违规行为。
3：更加深入解读亚马逊政策，制定相关监管审核及对新员工的培训。杜绝类此时间发生，希望可以恢复店铺
另外一种情况就是你是刚上架就店铺限制，或是有销售产品，那样POA就需要更加详细
以上仅供参考，根据自身实际情况操作，网上11点左右发邮件比较好