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忽视线上布局被打得措手不及,跨境电商成传统外贸企业转型脱困首选

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因为疫情影响,传统外贸企业遭到了史无前例的冲击,首先,海外传统订单下降明显,其次线下展会无法召开或延迟,包括广交会都以直播形式呈现,企业传统获客渠道受阻,难度及成本加大。同时,原本可预判的销售节奏被打乱,海外市场需求变得捉摸不定,是否上新及如何选品备货出现更多不稳定性。不少企业表示目前企业面临的问题除了国际大环境不明朗之外,忽视布局线上带来的隐患更是打得企业措手不及。

与此相反,跨境电商则充分发挥“不接触”优势,即便在疫情影响最严重的时候也能逆势增长,从外贸新业态成长为外贸新常态,迎来发展的新机遇。因此很多传统外贸企业纷纷转型或拓展跨境电商业务,线上线下双向发展,甚至一些国内工厂也意识到了数字化转型的重要性,开始布局跨境电商。

2020雨果网第二季度跨境电商调研报告在针对143家外贸企业的调研显示,对于布局跨境电商,46%外贸企业表示有意自己组建团队做跨境电商;23%企业表示会做B端分销,比如入驻亚马逊企业购(Amazon Business);18%企业表示考虑通过雨果网CCEE选品平台给跨境卖家供货;13%企业表示要找第三方代运营做跨境电商。

当下跨境电商选择众多,传统外贸企业转型跨境,选对平台很关键
近年以来,就有不少传统外贸企业开始关注并涉猎跨境电商。然而,如何平衡两种业态在企业内部的战略重要性,成为了掣肘企业发展的根本原因之一。 

业内人士分析称,对于传统外贸企业而言,入局跨境电商固然是大势所趋,但盲目跟风同样不可取。他建议:首先,企业要先考虑哪个平台更适合自己,可以从产品属性、消费群体、平台流量、收费问题以及平台安全及服务等多维度综合考虑;其次,企业自身产品的选择,产品是核心竞争力,要根据市场容量、市场需求、竞争事态、产品真实利润来做产品和市场的选择;同时,对于电商业务来说,运营操作非常重要,需要搭建好的团队,把基础运营做到极致,比如产品市场调研、详情页图文优化、上架后的引流、营销、数据监测和售后处理,包括补货节奏,物流及退换货等都缺一不可。

另外,对于海外一些市场及品类来说,传统的线下外贸渠道上是存在贸易壁垒的。比如日本市场,他们的排他性特别强;比如五金产品,在美国算是个垄断类目。传统外贸企业想要打入这些市场或者类目,一般情况下是需要开发经销商资源的,花费的成本特别巨大。不过,如果布局跨境B2B选对平台,很多问题就能迎刃而解,因为很多原本需要投入巨大调研成本的信息,可以在短时间内轻松获取,比如知道在线上某个产品的定价区间最合理,什么产品是企业下一步需要投入资源全力研发的,某个市场的消费者偏好是什么,某个产品在某个市场的容量有多大,这些数据对于转型跨境电商的企业来说,尤其是中国传统制造及外贸企业跨入一个新市场来说,都是非常珍贵的资源。

据了解,近年来不少跨境出口电商平台不断深入产业带,力图扶持更多传统制造企业转型升级,其中亚马逊就是最为典型且颇为成功的案例。早在2017年,亚马逊全球开店就发布了“下一代贸易链”整合解决方案,旨在通过一系列创新举措,帮助中国卖家在从传统外贸转型到新贸易时代的过程中,成功布局海外市场,打造国际品牌。众所周知,传统制造企业拥有成熟的生产线与供应链方面的优势,在转型跨境电商的过程中,在运营以及直接面向客户方面缺少经验、也面临很多挑战。亚马逊全球开店通过“制造+”项目,深入产业带,结合亚马逊全球站点的热销品类及中国制造在不同区域的产业优势,为制造企业提供专属咨询、运营支持与专业培训,助力其与全球消费者直接对接,建立自有品牌;同时,亚马逊企业购(Amazon Business)团队也将着力为工业品、医疗用品、学校用品、商用家具和IT用品五大品类制造商提供本地化专业服务,帮助其开展线上跨境业务,进入国际企业采购市场。关于亚马逊,想多了解的卖家可以前往其官方公号:亚马逊全球开店,里面有很多分析,对小白十分友好。

七分选品,三分运营,解决了平台问题,接下来最重要的就是选品,卖家可以根据自身情况,对不同站点消费者的消费偏好以及当下的热销品进行详细研究,也可以借鉴相关卖家的出海经验。最后要说的是,跨境电商的风口已经到来,想要转型、寻找新市场、新增量的卖家要抓紧布局,不要错过这个海外掘金的契机!
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