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亚马逊运营的本质是什么,个人观点就是数据和逻辑。大家都什么观点?

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最近遇到一个初创公司的主要负责人,正在组建亚马逊团队。
通过他发给我选品数据分析,我突然发现。无论是选品还是运营,其实都在做数据和逻辑的分析。
只要这两个东西对了,产品很大概率会爆。
各位看官如何看待这个问题。
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亚马逊运营的本质:
 亚马逊利益原则

首先在严究或讲述亚马逊运营思路前讲一个原则——亚马逊利益原则。但凡所有的运营思路你只需要按这个原则来进行深入剖析就能辨别真伪。亚马逊利益分即时利益和长期利益。

即时利益:佣金以及广告费用;

长期利益:高粘性用户;

明白以上两点后,我们讲逻辑讲思路的时候只要用这两点进行检验就能明白其本质。

运营三要点

运营从根本来讲有三个核心点:流量、转化和评价。

流量,是根本,没有流量,所有都是无本之木,这也是亚马逊耐以生存的根本;

转化率,简单来说,转化代表用户购买欲望,看到就想买。而转化越高,订单越多,亚马逊即时利益也就越多;

评价,通俗的讲就是用户购物体验(包含产品及服务),体验越好评分越高,评分越高,用户粘性更大,这就代表了亚马逊的长期利益。

最后,再合起来理顺一下这三点,我们站在宏观的角度来说,整个亚马逊的流量是有限的,当转化率越高,那亚马逊平台每天产生的订单自然越多,佣金赚取的利润就越多。然后顾客买了再留下好评说明对产品满意,这会提升用户粘性,使得顾客愿意长期在亚马逊上购买产品。综上,如何让流量产生更高的价值这就是亚马逊所追求的,无论是自然流量还是CPC流量都是同一个道理。

流量分布

OK,那如何获取自然流量和CPC流量的思考随之而来了。在讲如何获取之前我也大致给大家梳理一下流量的分布情况。

1、搜索流量(关键排名)。

2、关联流量(A+B购买,看A看B,看A买B,A相似产品,A关联广告位,A+B组合促销)。

3、搜索CPC流量。

4、排行榜流量(分类排行,新品排行,Wish List,Most Gift)。

5、折扣&活动。

流量分布无外忽以上几点大方向流量,当然随着亚马逊的平台政策调整可能会有一些额外的版块增加。但就目前而言我们要讨论的重心就是1-3点。

运营框架

今天文章写到这,准备工作都做足了,运营本质的分析,显性要点的分布。接下来就是如何一步步实现我们的运营目标,事实上讲到这如果你用心思考的话,运营的大框架应该都能够理所当然的非常清晰了。如下:

一、关键词上首页,抓取搜索流量 部分,而上首页的核心就是关键词搜索加购买,提升转化率是核心。

二、关联流量以看A看B和A关联广告位为突破口进行获取。

三、CPC是基本功,关键是对数据的敏感性以及数据的关联性分析要做足,CPC会对关键词排名和关联位的获得有非常大的助力作用。

四、操控好评价,做Listing稳定工作。

以上大致框架基本成型,但今天暂时没进一步讲具体方案如何落地以及数据调控,如评价/订单比,转化率操控力度,CPC投入比例等等。下一次的博文我会围绕运营框架,将以上具体方案和数据调控逐步落实,会涉及大量实操运营经验(提示一下,我原本为程序员,然后再亚马逊创业四五年)。

产品为王

最后,我讲这么多,把最最最重要的一点留在了最后,就是产品本身,产品,产品,产品。硬是要我拿运营和产品来比较的话,就亚马逊发展到如今来说,七分靠产品,三分靠运营。所以最后希望大家勿要舍本逐末,正所谓巧妇难为无米之炊,否则一切皆是枉然!纵始你能投机倒把一时也无法笑傲一世!

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