社区 发现 Amazon 分享1张亚马逊运营每日工作清单的桌垫,我...
分享1张亚马逊运营每日工作清单的桌垫,我觉得每个亚马逊打工人都应该自己做一个!
我觉得桌垫不是重点,重点是上面的内容。
其实亚马逊运营每天的工作都还挺杂又挺细的,有时候不小心就会漏掉一些重要的工作,所以有个清单每天复盘检查一下还是很好的!
注:别找我要淘宝链接,没有,人家是送的没有售卖!
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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Cony1987 - 跨境老兵
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亚马逊运营每日的工作分为几部分:
①了解亚马逊动态;
②店铺状态检查;
③店铺消息查看及回复;
④每日例行工作;
⑤Lisitng检查及优化;
⑥PPC优化;
如果要分得更为细致的话:
1.看账号健康度,有没有小红旗绩效通知,如有,根据具体情况处理。
2.回复站内信(不要超过24小时),处理中差评(如有),做好售后工作,用表格记录好,方便后
续跟踪。
3.如有自发货, 除了与海外仓对接安排发货, 还可能面对AtoZ、信用卡拒付、取消订单、改地
址、退货等各种问题,都要妥善处理,与客户做好沟通,将其对账号的影响降到最低。
4.看前台产品是否正常在售,有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。有问题自己想办
法解决。
5.在前台搜索框输入产品主关键词,我的产品能否被正常搜到,关键词排名有无变化,如何改进。
(耗时间,需要手动记录,对优化很重要,建议养成习惯)
6.分析广告数据,看看有没有需要注意或者优化的地方。(耗时间,要结合具体广告数据、当日出
单情况、前台自家别家listing详情综合评估)
7.看订单情况,不同产品销售数据有无变化,背后的原因是什么,如何调整,想好了实践。
通常广告、出单、前台三者结合看,比较容易发现问题,找到方案)
8.看有没有要补货的,做好库存规划,算好库存周转周期,防止断货。(从海外仓往亚马逊小批量
补货的,几乎每天都要看这一块,不管有没有要补的,每日必看方能万无一失,特别是当某个产品突然卖很多。为什么呢?因为海外仓通常比亚马逊仓储费便宜,请君细品)
9.如有恶意跟卖,给予对方警告或者向亚马逊投诉(有品牌备案的,胜算大)。
10.关注库存绩效分数,及时修复无在售,清仓处理冗余库存,及时补货,保持良好的售出率,维
持高分(现在门槛提到了500) , 方可以享受无限制FBA仓储
11.参与选品的话,需要调查市场容量、竞争度、优质竞争对手、分析产品相关数据等等。
12.上新的话, 要调研产品关键词, 写新品详情页, 制定产品图规划并安排专人拍照修图, 发FBA,
到货了给新品制定销售策略等。(上新的时候,可能会遇到品类审核或者危险品审核,此时按照亚
马逊要求提供材料即可)
13.有品牌备案的话,要根据实际需求给产品制作优质的A+页面(美工配合)。
14.后台各种站内功能, 例如LD/coupon/Vine送测/早期评论人/promotion/social media折扣促
销等,根据具体需求来选择性操作。
15.另外,还要每天关注竞争对手的动态,对方有没有调价,有没有增加变体,最近有没有上新,
为什么他会卖得比我好,有什么值得我学习的地方,等等,要不停思考学习。
的很重要)
16.平时还会时不时处理一些突发情况,例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分,等等,遇到了
一定要第一时间自行或者开case处理。