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亚马逊已备案品牌,产品名称大小写自动跳了,如何修正?

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正确品牌名称:ABC
错误品牌名称:Abc
上架产品时使用品牌ABC,并且提供了upc,几乎是立刻就发现后台的brand name 生成的是Abc。手动修改后等待24小时,无更新;开case被自动回复无法修改,重开case转人工就说店铺拥有该链接的编辑权,卖家支持无法处理。
同时,奇怪的是,该产品可以正常上传A+。目前没法将这个新产品合并进旧父体,父子体关系在后台正常显示,但在购买页面是相互独立的。等于说,父体创建没有成功。
想请教下大家,这个问题有解决办法吗?之前美国站出现过,没办法,直接分拆了这个链接,单独推。现在欧洲也出现了,一模一样的情况。

谢谢大家!
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这个问题,开case找品牌团队,说清楚问题才行。如果一直错下去,不纠正,后面亚马逊查的严格起来,更加麻烦。
品牌团队都是发邮件交流
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