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（已成功，答案在回答里面）因为文案侵权被下架了，用模板修改，客服说除了search term，其他的都修改成功了。search term亚马逊比我们的权限高，各种方法都改不了
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用模板修改了好几遍都不成功，编辑框里显示最新的，但是编辑框上方的灰色值还是显示以前的，联系了客服，客服说除了search term，其他的都修改成功了，search term亚马逊比我们的权限高，各种方法都改不了。也联系品牌团队修改页面那里提示，因为LISTING下架了，他们不支持修改。也联系国外的，机械回复说因为产品侵权，需要我自己更新侵权内容。真是够了，我要是自己能修改，我还联系你吗。不知道怎么办了？
PS. 我没有抄别人文案，是竞争对手抄袭我的，然后投诉我，但是我不想纠结在他抄袭我这个问题上了，想尽快先申诉回来，但是目前就卡在修改search term这个环节上了，不知道怎么解决
PS. 我没有抄别人文案，是竞争对手抄袭我的，然后投诉我，但是我不想纠结在他抄袭我这个问题上了，想尽快先申诉回来，但是目前就卡在修改search term这个环节上了，不知道怎么解决
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匿名用户
赞同来自: 啊呀呀 、 稔谂123 、 John2020 、 Lambert
难点：审核团队说要把标题的侵权词改掉，但是你又改不到，编辑团队说你需要恢复销售才有编辑权限。这成了一个死循环。
1）后台直接改，没权限不生效；
2）Case修复商品页面改，我们无法对 ASIN xxxx 进行建议的分类更改。在亚马逊目录中，此 ASIN 似乎未处于“在售”状态。您必须能够销售 ASIN xxxx，才能请求更新商品页面。
3）转其它入口开case，告诉你帮你刷新成功了，等24-48小时生效。//实际白等，不生效
4) 部分客服说标题要用兼容性写法，给你个格式，写好后，等24-48小时更新，都没编辑权限，咋改都不会生效；
5）还有客服说，你侵权哪个品牌，需要获得对方的授权才行，之前遇到这问题直接删掉相关词，刷新listing就行，哪需要这。
以上是对碰到某些权限不高，机械回复客服的套路解释，总体解决思路是，先编辑页面把侵权词或者文案改掉，如果别的st或者产品描述有这个词也要改掉。然后遇到对的客服。
解决途径：//我分别从以下几种途径解决过
1. 绩效--账户账况里面有解决按钮，点进去可以生成case跟审核团队沟通；
说清楚你尝试过的几种不可行的操作，表示自己修改不了，堵住对方教你咋搞的嘴，直接进入正题。问对方能不能帮你修改并生效标题，说后台已经填写了正确的标题。并解释碰到以上死循环的无奈，他们见你自己确实没法搞，有些客服可以帮你搞定.
2. 额外开case“调查其它商品信息”找编辑团队沟通解决；
说清楚自己尝试过的失败途径，不管怎么样自己都改不了标题，如果对方说帮你刷新成功了，你就按对方的等待时间，时间到了没成功，就继续case追问说没成功，然后对方会帮你转到相关团队调查，只有去调查了才有戏。
正常真帮你搞成功了，会告诉你等待时间是8小时，实际你去看后台已经恢复了，不用等那么久。
3. 品牌团队找过一次无解，后面找了品牌页面的技术团队解决；
解决思路：说清楚你碰到的问题，扯这是一个bug，对方调查完会帮你回复，如果你是多个欧洲国家都有问题，可以都列上去。
我第一次等了几天调查结束恢复了，后面再追加说这个ASIN同样问题，就是不同的客服回复了，然后踢皮球。
祝你早日恢复！
匿名用户
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难点：审核团队说要把标题的侵权词改掉，但是你又改不到，编辑团队说你需要恢复销售才有编辑权限。这成了一个死循环。
1）后台直接改，没权限不生效；
2）Case修复商品页面改，我们无法对 ASIN xxxx 进行建议的分类更改。在亚马逊目录中，此 ASIN 似乎未处于“在售”状态。您必须能够销售 ASIN xxxx，才能请求更新商品页面。
3）转其它入口开case，告诉你帮你刷新成功了，等24-48小时生效。//实际白等，不生效
4) 部分客服说标题要用兼容性写法，给你个格式，写好后，等24-48小时更新，都没编辑权限，咋改都不会生效；
5）还有客服说，你侵权哪个品牌，需要获得对方的授权才行，之前遇到这问题直接删掉相关词，刷新listing就行，哪需要这。
以上是对碰到某些权限不高，机械回复客服的套路解释，总体解决思路是，先编辑页面把侵权词或者文案改掉，如果别的st或者产品描述有这个词也要改掉。然后遇到对的客服。
解决途径：//我分别从以下几种途径解决过
1. 绩效--账户账况里面有解决按钮，点进去可以生成case跟审核团队沟通；
说清楚你尝试过的几种不可行的操作，表示自己修改不了，堵住对方教你咋搞的嘴，直接进入正题。问对方能不能帮你修改并生效标题，说后台已经填写了正确的标题。并解释碰到以上死循环的无奈，他们见你自己确实没法搞，有些客服可以帮你搞定.
2. 额外开case“调查其它商品信息”找编辑团队沟通解决；
说清楚自己尝试过的失败途径，不管怎么样自己都改不了标题，如果对方说帮你刷新成功了，你就按对方的等待时间，时间到了没成功，就继续case追问说没成功，然后对方会帮你转到相关团队调查，只有去调查了才有戏。
正常真帮你搞成功了，会告诉你等待时间是8小时，实际你去看后台已经恢复了，不用等那么久。
3. 品牌团队找过一次无解，后面找了品牌页面的技术团队解决；
解决思路：说清楚你碰到的问题，扯这是一个bug，对方调查完会帮你回复，如果你是多个欧洲国家都有问题，可以都列上去。
我第一次等了几天调查结束恢复了，后面再追加说这个ASIN同样问题，就是不同的客服回复了，然后踢皮球。
祝你早日恢复！