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A-Z 索赔, 怎么看最终结果是算进了ODR ,还是没有呢?

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如题:
Claim Closed
Order Refunded
Claim Granted
Claim Withdrawn
 
另外A-Z 怎么处理比较好呢?
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三三四四 - 进击的亚马逊卖家一枚,喜欢站外喜欢户外

赞同来自: python B1ger aarlucy Jayson Adoncn 15835405825ZJ 更多 »

索赔状态(5种): 三种影响绩效: Claim Granted —— Seller funded:亚马逊判定买家赢,卖家承认索赔, 卖家退款, 影响绩效; Claim Granted —— Amazon funded:亚马逊判定买家和卖家都不应该承担费用, 亚马逊退款, 影响卖家绩效; Order Refunded:卖家自己退款给买家, 卖家承认索赔, 影响绩效; 两种不影响绩效: Claim Closed:亚马逊拒绝买家申请的索赔, 不影响绩效; Claim Withdraw:买家撤销索赔, 不影响绩效。

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