社区 发现 Amazon 英国客户说没收到货,查了物流发现包裹在他...
英国客户说没收到货,查了物流发现包裹在他发邮件前一天就签收,第三天他开了A-Z,还给了个一星差评。第四天他又在店铺下了一个功能和款式差不多的单……希望各位帅哥美女们给点意见
第三天发现他开了A-Z, 我当时有点生气,和他沟通不理,直接开索赔,然后看了下还在店铺给了个一星差评。
没办法,只能等索赔的结果,最奇怪的事发生了。
第四天,他又在店铺下了一个功能和款式差不多的单。
第五天索赔下来,没给他通过,被拒绝了。
我现在纠结的是,要不要主动联系他,给他退款让他删了店铺的差评,毕竟新店铺就一个好评,现在有这个差评开不了优惠券。
还有就是他后来下的那单,要不要发货,怕他玩同样的套路。
希望各位帅哥美女们给点意见,小弟先谢过了!
奉上马老师的表情包以表谢意
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Unnamed9816
赞同来自: 酸萝卜别吃
2·第二件是否发。那就发呗,反正他还是会败诉,再给差评尝试联系客服。