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绩效→账户状况→政策合规性→违反政策警告→违反买家评论政策→已警告(及时解决以下违反政策的行为可避免对您的销售账户造成不必要的影响。)

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我们的欧洲站收到一条警告,点击绩效→账户状况→政策合规性→违反政策警告显示有一条“违反买家评论政策”,状态是已警告。
 
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没有像其他政策合规性一样的处理按键(比如申诉等),没有给我们发邮件,没有小红旗业绩通知,只是显示及时解决以下违反政策的行为可避免对您的销售账户造成不必要的影响。
 
昨天下午看到的,那时候账户状况还是良好,现在就变成了处于风险中。
 
关于这一条警告,我估计是6号有一个买家来询问是否可以测评来换取优惠,是后台邮件联系的,客服直接回如果留好评(a good review)可以返10欧元。
 
现在刚刚开了case问了一下相关的客服,她说是联系绩效团队,但具体那边的决定还是要看他们对我们账户的审核结果。
 
比较担心的是由于确实存在这样的情况,虽然只有一条,但是万一这边申诉,然后因为这个被冻结账户了,凉凉。可如果不管他,又不知道后面会不会突然就被处理掉了。
 
申诉写的陈恳一点有用吗?就是找到问题,然后说明解决办法,表明今后不会再犯之类的。
 
谢谢各位!
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赞同来自: Cedar·Zhu 520MrBarry 暖暖的绿衬衫

还没主动让你写POA的时候,自己主动就去写了会不会类似被钓鱼了,此地无银三百两的感觉。
如果第一次被警告要求写poa了,正常交代,大概率是申诉回得来的,后面不要再犯,停一段时间也还好。这一类攻略百度很多

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