亚马逊的自然留评率一直都很低，这点这几年一直没有变过，未来也大概率不会变，大家都知道评论的重要性，这里就不老生常谈，显然作为一个有追求的亚马逊人不能坐以待毙佛性运营！那么以下白帽运营玩法你必须掌握！
在review改为rating和review并行之后，留评率比之前有了不下的提升。

既然改变不了大环境，那就自己想办法去增评呗。

下面我们就来看一下，亚马逊卖家如何去获得更多的review。

01

Early Reviewer Program


也就是亚马逊的早期评论人计划，这是官方推出的适合大部分新手卖家的review获取方式，在卖家的后台，可以自行进行申请。

进入具体页面以后，你将你要参加该活动的sku进行申请即可。
 




该计划的收费是60美金，通常会为你带来5-7条review，当第一条review成功到来后，系统就会从你的账户里扣除60美金。




该review成功显示后，会在评论的上方显示“Early Reviewer Rewards”的字样，对卖家的转化率提升会带来一定的帮助。




早期评论人计划主要指针对平台上的新产品，申请的产品必须是少于5个review且售价大于7美金。

但是任何事情都是双刃剑，早期评论人也不例外。

如果你的产品质量存在缺陷，或者你对自己产品的质量不是那么有把握，还是要谨慎参加这项计划。

因为这项计划可能也会给你带来差评，那样的话对你新产品的打击将会是致命的！
 


02

Vine 计划

之前这项官方的索评计划仅仅允许VC账号和受邀的SC账号参加，最近亚马逊做出了调整，卖家的后台中都出现了这个“Vine计划”的按钮。




卖家点击进入后，可以按照系统的提示进行注册。

不过，该功能目前还未对所有的卖家进行开放，有些卖家在申请的过程中，可能会出现“暂未授权”的字样，相信再假以时日，该功能就可以对所有卖家进行开放了。

这项索评计划不需要卖家额外邮寄产品给亚马逊，亚马逊会直接从卖家的FBA库存中将参与产品发送给Vine计划的测评人，测评人收到产品后开始进行产品的测评。

该计划的测评人都是亚马逊官方从顾客中选出的信誉度较高的人，所以，跟早期评论人一样，这也是把双刃剑。

如果你的产品质量堪忧，还是要谨慎参加！

测评人的人的review成功显示以后，会在测评人的名字旁边出现“Vine Voice”的字样，对转化率的提升会非常明显。




03

站内自带催评工具

这个是亚马逊前期刚刚推出的索评方式，是官方认可的合规的索评方式。

打开订单的详情页面，会出现一个“请求评论”的按钮，点击之后亚马逊会自动发送一封索评的邮件给买家。
 




但是，该索评功能仅仅支持送达时间在4 到 30 天之内的订单，超出这个时间的订单和早于这个时间的订单，是无法使用该项功能的。




如果你的订单符合这个时间范围，那么点击请求索评之后，就会出现如下的界面，卖家只要点击“是”即可完成评论请求。




虽然这是亚马逊官方为卖家提供的索评方式，但是这不一定保证所有的买家都会打开这封邮件，毕竟这种广告性质的邮件都很招买家的反感。

但是既然亚马逊推出了这个功能，我们还是要尝试一下效果，毕竟review对卖家太过重要。


04

国外社交媒介

最主要的就是facebook等平台上的各种小组，卖家在facebook搜索框中输入“amazon review”、“reviewer”等关键词，会出现大量的这样的群组。

在这些群组中，潜伏着大量的希望获得免费产品和佣金的外国人，你提供产品，他们提供review，二者都获得了自己想要的东西。

但是，时间已经到了2020年，这种索评的方式已经被玩坏了，里面潜伏着的，不光有reviewer，还有亚马逊的卧底和很多的骗子。

稍不注意，你的产品就可能会被盯上，一旦盯上，店铺的安全也是岌岌可危。

更有甚者，会遇到心怀不轨的敲诈者，拿你索评的截图来威胁举报你，并以此来勒索你一定数量的金钱。

在这种群组索评，危险系数越来越高。


05

国外的中介网站

我在之前的文章中有过详细的介绍（这个2019找测评的渠道，你应该知道），就是卖家找到类似于国内“58同城”这样的平台，到平台上去找真正的老外资源。




这种网站通常以无偿赠送产品来换取review，偶尔会遇到要求佣金的人。

这类网站上的老外还都暂时没被惯坏，当收到一个免费产品的时候，心里的喜悦之情还是有那么一点点的。

所以，一个五星的好评也就不在话下。

下面就是一般联系老外进行测评的措辞，没用过的卖家可以参考一下。




但是，任何的资源都是有时间限制的，这种网站早晚也会沦为facebook一样的境遇。



06

国外的亲人朋友

这种资源不是人人都有的，即便你有，也只能使用几次。

因为亚马逊的算法，对虚假review的检测，很大程度上是从买家账户的环境入手的。

买家账户如果存在问题，一旦这个账户被抓住，那么拔出萝卜带出泥，以前这个账户所有的购物记录都会被调出并被审核。

如果你有亲戚朋友在国外，那么当然他可以帮你下单并留下review，但是如果他经常这样做，那就有问题了。

所以这种资源的使用频次有限，作用其实也没那么大。



07

国外华人微信群

这在前几年是很流行的索取review的方式，现在这种方式已经严重不推荐你使用了。

在前几年，随便加入几个美国华人微信群，在里面随便丢个产品，就会有一大堆的人来进行咨询。

现在，这帮人的胃口已经被喂大了，低价产品不要，没佣金的产品不要，甚至有些人还只接贵重物品。




另外，这些人由于长期从事S单测评的工作，他们的亚马逊买家账号在购买频次和留评频率上普遍偏高，这其实对提供产品的卖家的账户也是相当危险的。

所以，当你还在使用这种方式来进行索评时，一定要提高警惕。
 
 
08
 
服务卡+品牌网站
 
我们也可以称它为：大卖上评的REVIEW黑科技！因为这套模式早已在大卖圈流行。
 
这里一定有人会说，服务卡违规啊！！！
不急，此服务卡非彼服务卡，甚至可以连服务卡都不要，直接把它印在说明书内第一页（老外都是喜欢看说明书的，基本都会看）
 
1.卡片上卖家写到登录网站可额外获得售后服务/折扣券/礼品等激励服务。


 
登录网站就可以获取折扣/延保/礼品，操作非常简单，扫码即可进入，买家们都很乐意。据说有20%的买家会登录网站。

有卖家朋友会质疑是否合规：该方式是通过【服务卡+网站】提供增值服务，提升买家的用户体验。【提升用户体验】符合亚马逊飞轮理论的增长逻辑，加之在服务卡内容上完全不提及留评，而是通过网站输入真实订单号后再进行引导，安全性不可谓不高！

2.专业网站服务客户

服务卡只是第一步，客户登录网站后接受的服务才是这个套路中核心的一环。

专业品牌网站让客户更信任，网站展示服务后，要求客户留下真实邮箱接收服务，顺畅自然，符合欧美邮件文化。99%的客户都会留下真实邮箱接收服务。


 
见过很多在服务卡上留下邮箱等联系方式，但是买家联系后需要解释自己的来源，购买商品目的等各种问题，再加上语言问题，沟通成本极高，且因为时差卖家根本无法及时回复客户。这样的服务卡反而成为了双方的负担。

3.网站引导客户一键留评

在上述步骤后，客户对卖家的满意度达到了巅峰。这时网站引导客户前去留评，只需要点击评价按钮就可以直接到购买asin的评价处，买家们，还会不给你五星好评吗？


 
据使用过的卖家圈内部数据，约有10%的买家给留5星好评！且所有的评价都是真实买家评价，这些账号权重非常高，评价星级那还不是蹭蹭往上涨？
 
可能大家觉得这套方式实现起来很难，需要自己有程序员研发团队，那大可不必担心，目前国内已经有邀评兔团队已经把这套系统平台化，模块化帮您生成品牌网站自动服务买家，获取真实邮箱 ，引导买家5星好评。实测可提升3-8%的留评率，获取10%-20%的真实邮箱。
 
大家还有哪些白帽方式增加评论的也可以多多交流，一起成长！