社区 发现 Amazon 亚马逊FBA仓库发错货,客户愤然差评,可...
亚马逊FBA仓库发错货,客户愤然差评,可以删除吗?
冬至快乐!亚马逊仓库把货物搞错了,本来客户买的是A产品,结果收到了B产品。结果愤然给我写了差评,客户的名称是Amazon Customer,找不到他的订单号。请问这种情况可以删除吗?需要什么证据吗?
谢谢!
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赞同来自: 地球的一天 、 卡特琳娜 、 小麦家一枚 、 cczzww 、 卡拉扬
产品Review路径
把证据提供一下就行,就是自己的产品listing的图片 和买家提到的商品对比。
另外,review底下report一下,FBA送错的评论通常很容易删