所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

旧链接UPC报错,链接无法编辑,这种报错的问题大都是品牌与UPC不匹配导致的。目前该链接前台正常显示,但是因为UPC不匹配已经无法编辑。 请大家帮忙看看,谢谢!

发帖13次 被置顶0次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动139次 历史交流热度7.25% 历史交流深度0%
做亚马逊的路上总是遇到各种奇怪的问题,又来叨扰大家了。
 
这两天有一个做了一年多的链接突然遇到一个问题,下面详细说一下,请大家帮忙出出主意。
 
1、该链接上架的时候使用了工厂的品牌,以及我们自己淘宝购买的UPC号码。一年前上架时没有任何问题
2、昨天想要进去编辑内容,打开链接编辑页面,跳出UPC不符的报错
3、看了论坛里很多的帖子,这种报错的问题大都是品牌与UPC不匹配导致的。
这个品牌目前工厂也有团队在做,他们做了品牌备案,我们无法拿到授权。
 
客服回复了几个方法:
1、如果是品牌拥有者,提供GS1证书,这个简单但是我们无法操作
2、如果不是品牌所有者,要提供一份文件,证明品牌方拥有这个UPC并且授权我们使用销售。
那这里,我是否可以请品牌方写一份文件说明一下,然后把这个UPC放到说明文件里面?是否也需要给GS1证书来证明品牌方真的拥有?
客服的要求里面没有提GS1证书,而这个证书肯定是无法拿到的,也不是品牌方的UPC
等于只是出一份说明而已
3、如果不是品牌方,出一份声明允许我们使用自己的UPC上传产品,并且要提供GS1证书。这个我们问了购买的店铺,他们也是从美国第三方公司拿到一些UPC的授权,GS1证书上面是美国第三方公司的名字,并且不提供
 
整个情况就是这样子,目前该链接前台正常显示,但是因为UPC不匹配已经无法编辑。
请大家帮忙看看,谢谢!
已邀请:
先去GS1查你这个UPC是属于哪家公司的,然后把整个网页截图保存下来。接下来就是P个UPC证书,UPC购买证明,一份以你查找出来的那个公司的名义的UPC授权证书,还有拍一张贴有UPC条码的产品实物图(不能P,实物图要清楚展示你的品牌名)。找客服提供这些资料就可以了。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询