社区 发现 Amazon 遇到智障客户,客户突然买了7个不同的产品...
遇到智障客户,客户突然买了7个不同的产品,然后退回来了6个,其中三个还损坏了,遇到这种情况只能受着了吗?有没有什么手段可以多少避免些的?
客户突然买了7个不同的产品,然后退回来了6个,其中三个还损坏了。
客户退回来,亚马逊配送费我们要承担,还导致我店铺的退货率突然增加,并且产品还坏了3个影响我的二次销售(我们的质量是很好的,其实就是客户买过去用了很久然后退回来给我们导致产品有问题)。
请问各位大神,遇到这种情况只能受着了吗?有没有什么手段可以多少避免些的?
气到想摔键盘,这还是个新账号。产品利润也不高还不够一个的配送费的。一下子亏了那么多配送费,还有一堆退货率,还坏了影响二次销售。气啊
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大橘为重之肥橘
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