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FBA和FBM都做,收到销量激增账户被停用的邮件,客服说因为销量激增没有反馈被停用,另外店铺的有效追踪率也低。有一部分自发货单号查不到物流信息。 我该怎么申诉?

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美国站,FBM每天大概两单。
FBA是最近一个月才开始做的。
最近收到销量激增账户被停用的通知。
联系客服后,客服说因为销量激增没有反馈被停用,另外店铺的有效追踪率也低。有一部分自发货单号查不到物流信息。
我该怎么申诉?
 
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gzbyzzm

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你有没有其他平台的账户,说明清楚你这边预计的每个月销售额,还有你的其他平台的截图(最好是有),然后提交没有跟踪信息的订单的跟踪信息(能提交的都提交),另外要说清楚你后续会继续使用亚马逊物流(能一下子解决的就是说:我们保证承诺会使用亚马逊物流而不使用自发货,但是这样会把你的自发货权限停掉,但是保守估计大概率账户一下子就给你回来了),另外如果你资金不紧缺,可以和亚马逊说可以延长你的预留金10天或者怎么样,但是我觉得最好还是不要,比较资金还是回转快些的好。

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你有没有其他平台的账户,说明清楚你这边预计的每个月销售额,还有你的其他平台的截图(最好是有),然后提交没有跟踪信息的订单的跟踪信息(能提交的都提交),另外要说清楚你后续会继续使用亚马逊物流(能一下子解决的就是说:我们保证承诺会使用亚马逊物流而不使用自发货,但是这样会把你的自发货权限停掉,但是保守估计大概率账户一下子就给你回来了),另外如果你资金不紧缺,可以和亚马逊说可以延长你的预留金10天或者怎么样,但是我觉得最好还是不要,比较资金还是回转快些的好。

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