社区 发现 Amazon Merge两个相同产品是,一直提示不合格...
Merge两个相同产品是,一直提示不合格,但产品所有内容都是一模一样的,我想请问这个问题该怎么解决
你好
你提交的ASIN合并不符合我们的要求。
我们不能合并两个ASIN,因为一个或若干产品属性不一致。根据我们的规定,所有的产品属性必须一致,例如:
- 生产商, 品牌, 产品 ID
- 产品包装
- 产品附件和特征
- 数量
我们想确定买家收到与网站信息一致,所以两个ASIN的产品必须一致才可以被合并。
谢谢!
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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11 个回复
匿名用户
赞同来自: 持续性 、 开福寺东路 、 luckyjie
- 产品包装
- 产品附件和特征
- 数量
忽悠你的,不过这些东西可以准备一下,反正都是一样的。
1 如果详情已经一模一样了,开case(电话比较快)找客服核实一下,是否真的一样,问清楚后,确定一膜一样可以合并了后,关闭case。
2 重新开页面团队的merge页面的case开合并。如果拒绝继续开并留言,如果合并不了请页面团队给我电话,记住一定要页面团队:。
3 接到电话后你一定要这个页面继续帮你跟进这个产品的合并,case不要关,根据他的要求,把他想要的东西现出及时发给她,让他看并确认,然后如果还需要什么的话,你就继续跟进。也就是这个case是关键,告诉她,你一定要合并,如果我的问题没有解决你们客服随意关闭的话,我会差评投诉的。(不要信客服说的系统的物流运费体积重量不一致不能合并。他让你提供的上面的东西其实也是忽悠你的。merge就一个要素,详情一致就可以merge,包括标题,五行,描述,节点,类目,分类,供货商,品牌。这些一致就可以了)(很多人分不清这三个东西,节点,类目,分类,以为自己都改好了,其中有一个只有页面团队才可以修改的。product_type )
我已经merge过很多次了。