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5 个回复
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1.后台发邮件,让客服检查一下,listing产品是不是有问题,系统显示是否同步,没有的话,客服帮你刷新一下。
2.如果是多变体的话,可以尝试一下重新合并过来,可能是系统还没反应过来
3.ASIN的分类不一致,就是系统的分类和我们在前台看到的分类不一致,你需要开case去查询系统里的分类是什么,然后让客服帮你修改过来。如果想共享就得是两个站点有相同的类目,如果客服不修改建议直接在页面团队联系国外卖家支持给修改。具体的操作可以看这个链接,https://www.wearesellers.com/question/30851,之前跟卖国际ASIN做变体,评论不共享就是用这个方法解决的。
4.让系统重新抓取,让对应站点前台ASIN变狗,重新申诉回来,变狗周期,这个方法我没有试过,而且周期多久不能预估。
5.通过账户邮箱,发邮件形式联系review团队
您可以向以下邮箱写邮件申诉、证明,恢复您的ASIN所对应的review
review-appeals@amazon.com 或者community-help@amazon.com.
你这个是因为被人改了,系统识别不出来,改了太多次了,你可以试下先把品牌那些改回来,然后删除,再重新跟,以上几个方法都去尝试一下。