社区 发现 Amazon 违反商品详情页面政策商品被停售,完全修改...
违反商品详情页面政策商品被停售,完全修改所有信息后,每次申诉很快就回复拒绝,找了专业申诉的说是编辑权不在我们手上,但是我们查了全球站点这个ASIN都没有被改啊,查ASIN不可售原因说是版权侵权。
Hello, We are contacting you because you have added inaccurate information to product detail pages. Why did this happen?
Sellers on Amazon.com are not allowed to add inaccurate information to product detail pages.
We’re here to help. To learn more about this policy, search for “Condition Guidelines,” “Prohibited Seller Activities and Actions,” and "Product detail page rules" in Seller Central Help. Here are examples of your listings that do not follow this policy:
------------------------------------- Detail Pages Needing Correction
------------------------------------- ASIN: *****
Attribute Needing Correction: bullet points
同样的信息收到两次后直接把listing关了,
关的时候发的邮件如下:
我们此次联系您,是因为您向商品详情页面添加了不实信息。
为什么会发生这种情况?
Amazon.com 卖家不得向商品详情页面添加不准确的信息。
我们随时为您提供帮助。
要详细了解此政策,请在卖家帮助中心搜索“状况指南”、“禁止的卖家活动和操作”和“商品详情页面规则”。
以下是您的商品中违反此政策的几个示例:
-------------------------------------
需要更正的详情页面
-------------------------------------
ASIN:***
需要更正的属性:item name
后面我们修改了详情页和标题图片这些,也找客服确认更改了,但是每次申诉很快就回复拒绝
拒绝模板都是一样如下:
感谢您提交行动计划。我们审核了您的申诉,发现您尚未采取所列的纠正措施项目。请确保按照您的行动计划完成了所有整改措施,并且删除了违规内容。 您的商品被错误停售? 如果您认为存在错误,请告知我们原因。您的说明应包括您的商品为何没有违反 Amazon 的销售政策,以及上述证明商品为正品的文件。
找了专业申诉的说是编辑权不在我们手上,但是我们查了全球站点这个ASIN都没有被改啊,查ASIN不可售原因说是版权侵权。
请问各位大大有没有遇到这样的问题,怎么才能申诉成功呢
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'A。。。
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