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账户关联问题,法人是夫妻,除了身份证地址完全一样,其他资料都是不同,开店的时候被亚马逊判为违规

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情况如下:
1、申请亚马逊店铺的时候除了身份证地址完全一样,其他资料确定都是不同
2、先用妻子的资料开通了欧洲站,正在进行KYC审核。过几天用丈夫的资料开通欧洲站,提交完资料后发邮件通知,未通过验证流程,需要去后台点击确认重启验证流程。根据要求去点击确认重启验证流程后,5分钟就收到以下邮件。问了账户经理,说已经被关店了。
1.jpg


当前解决方法:
1、丈夫刚好迁户口,这几天就可以有新的身份证,上面的地址就和妻子的不一样
 
待解决问题:
1、提交申述的时候如何向亚马逊说明,怎么写会比较好。提交的资料是否把所有资料都提交,以及需要把所有资料放在同一个PDF好,还是分成多个文件和图片好
2、产生新的问题,丈夫新的身份证地址可能会和第三家店铺(另外一个法人)的营业执照地址类似(身份证地址可能没有营业执照地址那么详细)。这种情况会不会被亚马逊判断关联
 
以上是问题内容,请有遇到或者有经验的分享一下解决办法和看法,十分感谢!
 
------5.25更新------
 
让法人换好身份证后,突然发现后台绑定的手机号码区号错误,不是+86而是+44,+44是英国的区号。
但是当初手机验证的时候我是收得到短信的,很奇怪。
现在很迷茫,不知道要用旧的身份证去申述提交资料,还是用新的身份证去提交新的资料。
用旧的是因为可能身份证本身没问题,只是手机区号选错。但是又怕后面让提交旧的身份证的其他证明;
用新的,因为后台信息改不了,又怕和后台信息不符合。
求各位大佬给点意见,谢谢
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1、分成各自的文件比好,这样比较直观
2、地址相似,不是一模一样就没有问题,只要法人不是一模一样,其他资料没有重合就好,比如信用卡收款之类的,欧洲站点,你们三家公司最好都不要有交叉带你,比如股东或者监事,监事没有股份还好一点吧,最好还是换人,
3、新的身份证地址,问题是已经上传过资料了,还有你们的户口都在一起。。欧洲站点查的非常严格, 上传之前麻烦做好功课,重新注销后,换一个邮箱理论上是没有问题,不过,然后换上新的户口本看看,申诉的话,只能和其中一个产品做切割,比如变卖了或者注销了一个

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