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如何快速有效的投诉非法挂靠变体?

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有时候大家会碰到好不容易做起来的Listing,或者参加deals活动的Listing,不明不白的被其他不良卖家挂靠了变体,有时产品是同类型类似的会觉得非常委屈,但有时候产品并不同类型并不相同,这时不止是气愤难受了。如何快速有效的投诉这些不良卖家和变体呢,请大家发表经验,谢谢。
 
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先将挂上去的变体截图留念。
然后在卖家支持-商品和库存-商品页面问题-分割,这里请客服分割开来,让自己的listing恢复正常。工作时间一般十来分钟就能移除,晚上开的CASE,第二天早上就分割,我试了N次,时效一样。
然后得到一个CASE ID。
然后打开卖家支持-其他问题-举报违规行为
使用英文详细描述需要举报的违规行为,并包含以下信息:
* The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
* The store or business name of the seller you are reporting
* Your order ID
* A concise explanation of the violation
这个时候你保存留念的截图还有分割变体的CASE ID就派上用场了。
接着也是蛮重要,就是在描述之中,一定要用上hijack这个词。这个是咨询佟总得来的(佟总十分给力)。据说亚马逊比较重视这个词。
需要注意的是:
假如你卖产品A,他挂上的变体跟你的产品一模一样,只是颜色尺寸有变体,亚马逊会觉得这个是允许的,因为是同一系列。这种情况比较悲伤。你懂的,你创建listing的时候,是属于亚马逊的,并非你独有。
一定要注明哪些是挂上去的ASIN,以免万一投诉成功把自己的产品也删了。
不保证百分百成功,因为我也在测试中,我猜假如他也挂了其它人,联合那些卖家同时投诉,估计效果好点。
(补充:我曾经逮着所有我能问过的招商经理,得到的回答都是你们平时所知的,但以上是目前我觉得听过最靠谱的方法,先不论成功率多少,但起码比以前的方法有希望多了。) 

 

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